你还不会涨价？我们的涨价通知让客户高兴坏了！（外贸职场必备）

本篇：外贸职场人，你真的会涨价吗？

看了一些大神的帖子，

也在群里看到很多人写的涨价通知，

涨价涨得那么理所当然。

心里默默的捏着一把汗，

你们家客户是不是有从屏幕跳出来骂你的心？

01 关于那些生硬的涨价通知：

外贸职场中，很多人的涨价通知是这样写的：

Hi，sir.

我们的原材料涨价20%，人工费涨了20%，纸箱上涨20%加上环保严查，我们必须要给您涨价20%。对此我们很抱歉，不过还是希望您能确认支持。

大体描述就是这个意思吧。

可以预见的回复：

你涨价我怎么办！！我们不接受！！

我们要换供应商！！！

当我说不能这么写的时候，

很多人问我：what，你不涨价么？

我当然涨价。

但是我的涨价还让客人高兴坏了呢！

（当然他没有疯掉，是真正的开心！）

02 为什么不能这样涨价？

先谈一下上面这封涨价通知的问题吧：

1.立足点错了。职场中，你是想让客人接受涨价，所以一定是从客人角度来说这个问题，而不是从自身角度说事，对吧？

2.口气错了。尽管客户非常重要，但外贸人没必要把自己搞的那么卑微！

3.客人在意的并不是涨价本身。客户在意涨价后他面临的客人群及市场动荡给他的不安全感，这才是我们需要解决的问题。

03 说说有套路的涨价通知：

作为一个做了多年的老外贸，我也愿意晒一下我的涨价通知：

Hello，sir.

我有一个好消息和一个坏消息告诉你，

好消息是：

现在整个市场都在涨价，客人群体动荡、市场动荡，这正是我们的机会。危机就是转机。我们的竞争力会让我们收获多多，赢得更多的市场。请看以下我们为您打造的竞争力和产品方案。

坏消息是：

我们也没办法，我们也必须涨价了。

（用好消息和坏消息冲抵客人的情绪，至少客人会有兴趣看到最后）

04 让客人高兴坏了的涨价方案：

我们一共准备了4套方案面对当前的涨价危机。（利用先抑后扬，保证客户情绪）

1.我们的XX产品虽然涨价了，不过我们也做出了低价替代品。

（原产品涨价之前1.5美金，现在价格1.8美金，替代品只需要1美金）如果您有需要，我们将有一个更低价格占领市场的机会。

2.我们的XX产品增加了新的技术。

虽然是涨价到了1.8美金（原价1.5美金），但是这个产品看起来更高档。在这个产品上面，别人也是拼不过我们的。

3.我们的新产品开始投入市场。

这个产品的是代表未来的发展方向，别人做是4美金，我们3.5美金供给你。

4.我们仍然保持高品质的服务水平。

针对市场涨价情况，我们把付款方式进行一下调整改为90%提货，另外10%卖完给钱。

（然后附上产品价格方案、竞争力分析)

然后客人那边电话过来笑呵呵的说 ，

是不是不涨价？

我们就保密不说。

我们的回答是，

中国有句老话：好钢用在刀刃上。

客人马上开会，讨论我们的产品方案了。

图片发自App

结语：

一次的成功涨价，在于我们和客户双方都能适应环境并有利可图。

只有我们充分考虑客人该如何应对市场危机，并提供合理解决方案，才更有助于收获客户信任、达成双赢。

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我是外贸职场人星壶，欢迎关注。

一路向前，感恩有你！