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承诺和一致

承诺是关键

顺从专家都拿承诺策略来对付我们,诱使我们采取某种行动或作出某种表态,而后通过我们内心保持一致的压力逼我们顺从。

电话募捐案例

商人做小生意几乎都不是贪图利润,而是要建立承诺。

以小请求开始最终要人答应更大请求的手法,叫做"登门槛"

在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求好不相关的事情。

奇妙的行为

行为是确定一个人自身信仰,价值观和态度的主要信息源。

一旦主动作出了承诺,自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力。一方面,是人们内心里有压力要把自我形象调整得与行为一致。另一方面,外部还存在一种更为鬼祟的压力,人们会按照他人对自己的感知来调整形象。

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