厉害了我的LEISURE,48连单的核心技术大揭秘~

相信各位LEISURE宝宝们前段时间一定被我们的业绩爆破活动给刷爆朋友圈了吧~o(* ̄ ̄*)o~

从最开始的25万+到现在突破31万+、35万+的业绩爆破活动,相信各位LEISURE宝宝一定是又惊喜,又意外了!

厉害了我的LEISURE,48连单的核心技术大揭秘~_第1张图片
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厉害了我的LEISURE,48连单的核心技术大揭秘~_第2张图片
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那在活动中,我们不仅刷新了业绩爆破的记录,同时还创造出了48连单的超高单记录哦(此处应该有掌声O(∩_∩)O~~)

本次就非常荣幸滴邀请到我们的48连单创造者——江苏惠山万达LEISURE店的管理者洪玲大美女,为我们揭秘超高单的核心技术(此处更应该有掌声O(∩_∩)O~~)

分享主题:48连单的核心技术

分享店铺:江苏惠山万达LEISURE店

分享者:洪玲大美女

“从陌生客户一路走到知心闺蜜”

今日分享与我们大客户言美妞的“48”联单

言美妞与我相识于7年前,最初是我三彩店的客户,公务员,芳龄33。

最近五天总共消费金额达到41352元

9月29日    32连单       金额25158元

9月30日    14连单       金额13906元

10月3日     2连单        金额2288元

累计件数: 48件

件单价: 861元

年度消费: 10万以上

本次活动 “48” 联单的成功要素:

1、  言美妞一直是我们品牌的忠实粉丝。

对于这样的大客户,我们更注重于日常的点滴服务和相处。我非常熟悉她的日常穿着风格和喜好。她性格爽朗,不拘小节,非常欣赏她的性格。她穿衣总是喜欢大一码,她喜欢各种廓形的衣服,她喜欢各种精致有趣味的配饰、她是个敢于尝试各种色彩的女生、她有着独特的审美眼光,经常给我们一些新颖的搭配建议,她最喜欢吃大闸蟹和龙虾,当然,她也非常喜欢和我相处,哈哈哈。我们相互都见过对方的家人,言妈妈气质温婉,最为喜欢靓丽的色彩,穿衣尺码165。无论生活、工作中我们彼此都以诚相交。

2、  团队的集体协作。

9月29日

言美妞来之前给我发了信息,团队收到信息就开始为她做专属搭配,一共为她准备了22套美衣。为的是提升试穿成功率,用最少的时间让她体验更多的风格和款式。因为她对品牌和我们也足够熟悉,所以,她也会乐此不彼的试穿。当然,我们会在试穿的风格上做到区隔化,且告诉她还可以和之前的哪个款式进行搭配,适用于什么场合。销售过程中,我们会三个人为一个小组,彼此相互配合,其中,两个小伙伴主要负责拿款、搭配及衣服上身后的整理,我负责在这个过程中快速的找到她所穿着款式的第二搭配(主要是外套类),将产品串搭起来,并时时对所穿搭配给予赞美。当然,不适合的款式也会给出相对的建议,换下来后在继续重新搭配。对于穿着效果完美的衣服,我们会进行再次熨烫,一一折叠好放置在收银台上。   最终,通过大家的共同努力,当日成交32件。

9月30日

因为总公司有专业搭配师到店支持,我特意电话对她进行再次邀约,因为我期待不同的人给她打造不一样的美,并给到她更好的穿着建议。她到店前,我们和总公司同事第一时间分享了她的穿着喜好和已经购买的款式,并特意安排最美大区经理羞羞、最时髦搭配师慧娟为她做搭配,果不其然,每一个搭配都让她欢喜,又顺利拿下14件。

10月3日

活动结束的第二天,我开始对大客户进行回访,以表示感谢。当日,邀请言美妞一起午餐,到店后又把上次试穿效果非常好,但她略有犹豫的款式给她再次试穿。说真的,她真是个衣服架子,怎么穿都好看。这次试穿,她决心收入衣橱。

短短5天的时间,言美妞在丽雪惠山万达店就满意收货了48件美衣。

(其中包括大衣11件、毛衫13件、半裙5件、连衣裙4件、外套3件、裤子8条、羽绒背心1件、衬衫2件、饰品围巾1件)

3、  新款到店后的快速熟悉,对每一件货品不同维度的分析。

想要在最短的时间给到客户更好的完美搭配,离不开日常对货品的熟悉。好的搭配不仅可以提高店铺试穿率,同时还可以提升客户的满意度,从而,提高成交率。

新品上架3天内,我们小伙伴会对货品进行多维度分析,先由大家自行搭配、试穿,通过试穿、分析并找出每款衣服的配搭款及卖点。再根据衣服的款式特点和色彩细分出适合穿着每套衣服的客群。每日对产品进行过货已经是我们店铺工作中的必备项目,为的是让导购更为快速的记录最佳搭配。

大家get到了吗,超级大单的核心技术就是3点:

以诚相待,培养VIP的忠诚度!

团队协助,创造更多的可能性!

熟悉货品,王道中的王道!


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