产品研发流程的“独孤九剑”

内容摘录自《产品经理进化论》这本书。作者提出这个方法论主要是针对面向C端用户的商业化产品来讲，我会结合电商企业内部系统提出一些理解。

1.总决式:产品的核心需求

产品设计的关键在于搞清楚产品的核心价值是什么，产品能满足用户哪些核心需求，通俗一点，就是产品有什么用。对应到日常工作来讲，我们需要明确产品的核心目标以及某个需求要解决的核心问题，才能在后续方案设计，优先级划分，风险评估等过程中做到有的放矢。

2.破剑式:产品的独特性

当市场上存在多个类似的产品时，别人为什么用你的产品而不用其他的，就要求你所负责的产品有差异性存在，即某个方面要比别人做的好。同样地，作为产品经理，自己也是一个产品，那我们自己的独特性又在哪里？公司又凭什么用我们？

3.破刀式：分解用户

分解用户的核心是抓住那些重要的角色。而分类是人类的本能，也是快速解决问题的法宝之一。电商企业除过对用户进行分类外，对商品的分类也是很重要的，比如根据商品的销量和利润率可以将分解出来的销量高利润高的商品重点推广，又比如曝光可视化项目中根据曝光率和转化率对商品和渠道进行分类等。掌握科学合理的分类方法，才能够实现事半功倍。

4.破枪式：变成用户

同理心，换位思考等技能都是产品经理必备的。而后端产品经理，我们经常说的业务思维，你到底具备吗？

5.破鞭式：确定角色成就

每一类角色如何在使用产品过程中不断成长，不断得到满足，这是产品持续增长的关键。对于电商企业，每一类商品是否都有合理，完善的处理流程，来保证公司资源利用最优是我们要重点关注的。

6.破索式：需求满足的关键点

产品经理应当能够对用户使用产品的整个过程进行关键步骤的提炼和拆解，并形成用户体验路径地图。

7.破掌式：提升关键点的转化率

针对6中提到的关键点，到底是哪一步影响到用户转化或效率提升，而产品经理则需要通过逻辑判断，数据分析，AB测试等方式识别出来，并进行优化。

8.破箭式：形成闭环生态

这一点主要从产品可持续发展来讲，但其中讲到淘宝买家评价体系中差评以及UGC产品中垃圾信息这两个是闭环的杀手，是值得学习的。想到了硅谷产品课程中，提到的产品反指标，产品设计时，一定要关注反指标。

9.破气式：小步快跑，快速迭代

主要难点在于如何合理划分优先级，如何拆分版本。

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