《品牌洗脑》20171002

关于作者

马丁·林斯特龙，世界知名的品牌营销大师。他是很多知名企业的营销顾问，比如可口可乐、麦当劳、宝洁、雀巢和微软等。

《品牌洗脑》

核心内容

品牌是如何给我们洗脑的？

一、品牌&人性中的弱点；

二、从众心理，让我们变成了购物狂；

三、大数据&品牌

一、品牌&人性中的弱点（三大弱点）

品牌会利用我们的恐惧心理、怀旧情绪、对性的渴望来兜售产品。

1. 恐惧心理

恐惧：一个害怕失去或者焦虑的心理状态

从时间维度分为：现在的恐惧和未来的恐惧

栗子：洗手液的第一品牌，普瑞来。

洗手液品牌－普瑞来

2009年禽流感，利用人民的恐惧心理，业绩增长了50%。当时宣传用语：世界卫生组织，预防禽流感的方式之一，就是保持手部卫生。

洗手液来说，过去很少有人用，一直没什么市场，但现在不管在家里，还是在公共场所，我们洗手的时候基本上都用洗手液。

洗手液是如何用恐慌，抢了香皂的市场

洗手液抢了香皂的市场，利用的就是人们在禽流感时候的恐慌心理。当时很多洗手液厂家进行了大量的广告宣传，说要防止细菌传播，就要勤洗手，但是香皂都是一个人用完了，另一个人接着用，很容易在人和人之间传播病毒。但用洗手液洗手，就可以避免这种接触，于是洗手液就成了人们的首选，市场就这么被打开了。

再举个栗子。欧莱雅的广告营销。

一个老男人正在街上走着。在我们看来，他看上去很不错——衣冠楚楚、风度翩翩。然后镜头中出现了一个漂亮的年轻女人，她从他身边走过，从她的眼中，我们看到了一个苍老、颓废、令人厌恶的形象——他最恐惧的自己出现了。

通过对未来的恐惧，来认识欧莱雅的品牌价值，选择欧莱雅，促使我们花钱美容。

2. 怀旧情绪

怀旧：对一段过去时光的怀念

大脑专家已经证明，人类倾向于活在过去。

栗子：佐丹奴 Li Lei&Han MeimeiT恤

佐丹奴 Li Lei&Han MeimeiT恤

2013年佐丹奴推出了一款全球限量发行2000件的T恤，T恤的图案就是这对官方CP——LiLei&HanMeimei，

这款T恤的销售对象就是曾经从1990年至2000年使用过中国人民教育出版社出版的英语教材的学生。

活动开始后，T恤销量异常火爆，迅速抢购一空。

不卖价格，不卖商品本身，卖的是附加值——回忆。

佐丹奴推出这款衣服，也影响了主流人群，宣传其品牌。

二、从众心理，让我们变成了购物狂

从众心理，是指人们会本能地通过观察他人的行为来影响自己的决定。

“人有我无”会给我们造成一种难以抑制的焦虑，然后，我们就掏出了钱包。

如果被别人拿走，我们就要错过了

栗子：“排行榜现象”（各类热门商品排行）。当看到那么多人都买某个热门产品时，大多数人心里就开始盘算：“如果我不买的话不就落伍了吗？”

比如益力多广告：今日你饮左未啊？（今天你喝了吗？），潜台词就是，大家都在喝呢，你也要跟着喝吧！

益力多广告

三、大数据&品牌

1. 免费试用

大数据显示，商家如果知道你的喜好并给你一次免费试用的机会，那么你就会有80%的可能性购买这个产品，而且使用周期能达到一年半以上。

2. 优惠券

越来越多的零售商在收集优惠券的使用信息，然后把他们数据库中关于你的资料配对整合，这样下来，你的年龄、性别、收入、购买的历史或者你使用手机应用的习惯，甚至你家里的宠物是猫是狗，都会被他们采集到

3. 大数据推动了邻接空间

邻接空间，把两种看似不相关的东西放在一起，但是会对同一类目标消费者产生吸引力。

结论&启示

1；恐慌心理，怀旧都是一种情绪，延伸出来，就是情绪营销。我们会被情绪营销所洗脑

2；“人有我无”会给我们造成一种难以抑制的焦虑，品牌会用从众心理，促使我们产生购买。

3；通过免费，优惠券的形式，我们的消费行为会被记录下来。进入品牌数据库，大数据营销会越来越精准，并且越具有影响力。

洞察人性是做好营销的基础，大部分牛B哄哄的营销案例都是从人性出发，造就成功品牌

-END-

内容参考《品牌洗脑》等资料整理

---

深圳徐洁东（潮汕东东厂）

擅长用互联网工具+品牌思维+商业思考的营销人

“徐洁东说营销”作者，集中输出营销，媒体，品牌的知识沉淀