PM思维 | 5W2H的深层思考

5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

5W2H分别代表：

What

Why

When

Where

Who

How to do

How much

这七个词汇让我们平时在做事情的时候可以考虑得更加全面。比如当你有一件事要进行决策思考的时候，你可以从这件事是什么，为什么要做这件事，什么时候做，什么时间去做，需要什么人来做，怎么做，做到什么程度。

这样思考下来，基本你的思考就清晰了，也不会有什么遗漏的地方。

昨晚，在和我弟聊天的时候，他提出了一种新的5W2H的用法，即思考维度。

假设利用5W2H已经清楚了这件事的前前后后，那么接下来如何做到更好。你可以细细追究每一个细节：

What

从事件维度来分析，这件事必须这样做吗，有没有别的做事方法，在这件事情的细节中，每一个细节有可优化的点吗。

Why

从原因维度来分析，做这件事的真实原因是什么，对你来说是因为什么，对其他人来说做这件事的动力是什么，在这些原因中有可强化的点吗，有可代替的点吗，有不合理的点吗。

When

从时间维度来分析，做这件事需要什么时间做，不同的时间做会产生不同的结果吗，时间都在你可控范围内吗，所有干系人的时间安排合理吗，怎样安排时间最合理。

Where

从空间维度来分析，在哪里做这件事，不同的地点会有怎样不同的结果，哪种地点最合理。做这件事的不同阶段地点会有什么不同，需要的资源会有什么变化。不同的时间对应的地点都一样吗。不同的干系人对这种地点安排可控吗。

Who

从人的维度来分析，这件事都涉及到哪些人，每个人是最优选择吗，每个人的优缺点怎么样，这样安排合理吗。不同的人在这件事中分别要做哪些事，合理吗。每个人做这件事的动力因是什么，如何激励他们。

How to do

从做事方法层面来分析，这件事应该怎样做，每一步分别要达到什么目的，有前后依赖关系吗，分别要花掉多少时间，怎样规划安排每件事达到最佳效果。每一步都是必要的吗，有没有可省略的部分，有没有可替代的部分。每一步都确保可以达到吗。

How much

从数据层面来分析，这件事需要做到什么程度，每一步要达到的结果是什么样的。需要的成本如何，效益如何。如何安排每一步的程度，才能达到最优投产比。

以上是对5W2H思考法的一些思考和记录。

最后，感谢充子的分享，扩展了我对5W2H的局限。

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