【0819晨读感悟】诚恳认错咋啦？

现在整个人还是懵的。

这边晨读是用语音输入法来写的。

我还闭着眼睛在床上躺着。

真的非常的累。

说到有效道歉这个问题

其实自己还是有一点小心得的。

我之前并不是一个特别会表达的人，哪怕是做错了事情，也只会在事后默默的去弥补。虽然自己走了很多，但有的时候依旧得不到当事人的原谅。在大学的时候就曾经因为这种做法失去了一个好的女性朋友。

后来慢慢就懂得道歉，其实是一门技术，是可以去学习的。

只要我们用心的去道歉，对方在感到着你的情绪的时候，也不会过多的去责怪你。

最让人无奈的就是，这样的一句话：对不起啊，这件事怪我，反正我也不会改。

然后有没有让你忍不住想打两顿的感觉？

有吧有吧？

我也有。但是，某个人就是这样的性子，你又有什么办法？难不成真的逮着他打一顿？

那么多钱的时候，如何避免情绪化呢？首先要说几个点：

1.在道歉最初的时候，我们一定要用描述事实的话语来说话。

比如说，很抱歉，我不小心把你的东西给弄丢了。

2. 道完歉之后呢一定要说出自己为什么会造成这样的结果，就是你的解释。

因为时间太紧， 我太慌乱，走的时候没有注意，所以才把你的东西弄丢了。

（有人说如果你这么说的话，对方会不会觉得你是一个不靠谱的人？我想说拜托你都把人家东西弄丢了，你哪里靠谱啦？）

3.最后再感知一下对方的情绪，然后进行赔偿。

嗯，我知道这个东西对你来说非常的重要，我会用自己的方法来进来对你进行一份补偿。同样希望你能够原谅我的无心之失。

然后你看，其实这个道歉的过程其实是一个很完美的过程。

既表明了事实，东西丢失，又表明了过程，为什么会丢失？最后给出了结果，我会进行补偿。

哎呀太累了，闭着眼睛睡成猪，真的好累啊，不睡了，不睡了，接着继续睡一会儿去，啊。