记令人不满意的一天——30岁不晚：做更好的自己（013）

        坚持日更，日更千字！这是《30岁不晚》系列的第十三篇。我的目标是写满365篇，然后再决定是否继续写下去。

       项目之前的一个经理，说过这样一句话，当不知道要干什么时，就等在那里，事情自然会找上门。当时听着，感觉有理。但后来慢慢咀嚼，又觉得不该如此。一天24小时，时间是恒定的，你可以杵在那里，等事情一件件找上门，忙着做个救火队员；同时，你也可以列个清晰的计划，然后一件件事情搞定，让工作和生活都变的有条不紊。如此，则是两种截然不同的人生。每天到这个点，就快是下班的时候，也是总结的时候：今天都做了哪些事？今天有什么小成绩？今天的生活是有秩序的，还是慌乱的？

         “总结”是一种很珍贵的能力，这个我是非常赞同的。上学的时候，总结中心思想，提炼主题，这些都是在训练和考验总结能力；上班之后，把一个月，甚至一年的工作，制作成几张PPT，用几句话和几个数字跟领导汇报，这些，就是对总结的考验了。现如今，不像上学时候有那么多习题，那自己就以总结今天为题，考虑一下，一天是怎样度过的。

        上午一到公司，就面临了一个问题。某行行长的直系亲戚准备定房，但不巧的是，昨晚总公司刚刚下了通知，要全面调价，收回之前的特惠折扣。这折扣一收，价格可就一下子比昨天多出了近5万元。关键与昨天不同的是，昨天客户只不过是千万人之中的一个路人甲；今天，他是某行行长的亲戚，而且该行又是我们的重点合作银行，更让人惊讶的是，行长已经到售楼部。我自知自己的分量不够，迅速向部门领导汇报，随即营销、财务一把手纷纷出来和行长握手致意，简单寒暄之后，行长也就离开了。回到办公室，领导说话了，行长都来刷脸了，这下事情更不好处理了。一面是行长，一面是调整的公司政策，领导也是无奈，只得向更高层汇报，我则负责稳住行长亲戚们的情绪，跟他们诉说我们的困难和无奈，以降低对方的预期。就这样，一上午就过去了。

        平常的中午，都是难得的一点私人时间。可因为昨晚加班实在太晚，中午困得受不了，只能趴在桌上小咪一会。待到下午，又是几个问题客户蹦出来，一折腾，下午的时间又基本就没有了。

       这一天下来，可以说，离自己设想的有条不紊相差甚远。不总结不知道，一总结吓一跳。原来一天中，自己扮演的，更多是消防队员的角色。可以说，这样的一天，是效率比较低的一天。

         那一天究竟该怎样度过？才算没有虚度，才能令自己满意。首先，早晨第一件事，应该是给今天制定一个计划，把事项一个个罗列出来，然后按次序去解决。然后，要在一天中安排学习的时间，以提升自己。第三，就是晚间，要对一天进行个总结。比如今天，处理了几个现场突发的事件，但没有进行任何的学习，也没有罗列详细的计划和指标，所以这是令人不满意的一天。

汪小六

2017.03.30