产品公测的目标和方法，是什么？

文/曹门霞客行

公测的目标

检测产品是否满足目标用户的需求，获得有效、精准、足够多的反馈信息，帮助产品迭代。

同时检测运营方式，盈利模式是否OK，营销方式是否被用户所接受等。

公测的方法论

找天使用户前，是不是要先针对产品有目标用户画像啊，这个时候发现没有清晰的目标用户画像，感觉很懵逼。

所以根据目标用户画像，找天使用户，找天使用户的目的是为了积极参与、反馈体验情况，以帮助产品升级，更加符合目标消费者的需求。

天使用户的数量，根据业务复杂度来确定，保底要1000个用户。如KEEP，做测试的时候，选择是1000个用户，但由于这1000个用户的自发推荐，最后测试人数达到了4000个。

侧重点是筛选出优质的天使用户，反馈有效的建议回来，而非单纯追求参加公测用户的量（可能造成，对天使用户的掌控度降低，反而对公测结果造成不好影响）。

侧重公测用户的优质反馈，而单纯追求公测用户的数量。

根据项目性质和目标用户画像来决定，如做书籍速读APP，那么可以从豆瓣读书小组找天使用户；如果做会员项目，那么可以从商户/商场已有的会员入手，找天使用户。

进行两重筛选：

第一，筛选商户会员营销做得好、会员有活跃度的商户；

第二，在这些商户会员内寻找优质会员，从消费额度、消费频次、最近1次的消费时间三个维度出发，分配不同的权重，进行筛选。

第一，给天使用户以好处，从精神和物质两个方面出发。

精神方面，冠以中国首批尝鲜者首席体验官角色；物质方面，联合合作方做活动，给予额外的优惠和折扣，对于贡献特别大、建议被采纳的天使用户，给予特别奖励。

第二，引导天使用户参与，反馈有价值的信息。

通过邮件、短信、微信等渠道接触到天使用户，提供产品的包装说明（单页、宣传单或者PPT等，或者测试版的APP），引导他们从哪些方面（项目部确定的点、有待验证的点）进行考察和体验。

并且通过组织活动、发放问卷、访谈等，收集反馈。

其他的内容

1.公测阶段，可以出具基本的品牌名、logo、口号和定位，因为在公测的过程中，天使用户也会反馈这些是否有打动他，需不需要改进。】

2.打动消费者有三个点（重点强调前两个）：

第一，通用（未来所有品牌都会参与进来）；

第二，及时性（马上就可以用）；

第三，实惠