关于麦肯锡问题解决方法与技巧这本书的观后感二

第一部分内容主要是找到真正的问题,第二部分则为对问题的验证分析,这一章节我认为是比较困难的,书中介绍的是验证问假设的问题树、刨根问底和定位矩阵。

通常来说逻辑树是找出问题的原因,那么问题树则是验证问题的解决方法,通常是这两个在里面相辅相成来使用,在形成最终的解决方案时的必备支撑。这两个相当于一个是为什么?不停的问为什么?通过为什么找到真正的问题,然后不停的说怎么做,验证合适的解决方案!

我认为这章节比较难的是定位矩阵,定位矩阵通常对于两个轴的对比要素非常重要,但往往我们在选择两轴的对比要素是确都是很普通或大众化的,所以这就很难激发出我们更新颖创意和方案,这个过程需要更多的实践和体会,结合我们要达到的最终目的不停的创新和调整。通常这个环节轴越优秀越容易找到蓝海。同样的,我们还要不停的刨根问底的做假设,尤其在木有任何思路时,不停的假设刨根问底就可以追出更多的问题。

第三部分我认为对我促动是比较大的,说的主要是一种演讲结构,而这种演讲结构确能提高我们的总结思考逻辑能力,也能让我们的思路更清晰。首先我们要注重事实而非成见,其次使用金字塔图表来说明问题,流程:根据课题主题决定关键信息、思考理论框架(比如使用何种分析法等等)、明确根据(用why so?来进行提问,确认依据)、明确思考(重复So what?确认其意义)、说明时的注意点。根据基本的流程确认好问题解决方案后就需要演讲,让别人能够信服,提高自己演讲的说服力通常需要遵循三个办法:理论有木有遗漏、是否对理论有深入挖掘、理论是否正确。这个环节可以通过Sowhat 环节来不断的深入挖掘。最主要的观点是将核心内容放在30秒内,用一句话可以概述,问题点+解决方法+实行办法。让这些内容与下面的人产生共享或共鸣,多用我们的称呼。

最后一部分实行改善。这个环节醉重要的是积极的心态,准备好清单做记录;然后是从零开始思考,当思考问题没有思路时可以考虑推翻所有的,清零。宅力也是必须要必备的,坚持到底绝不放弃的匠人精神。我认为这一环节比较好的一个思考方式是用“空、雨、伞”的方式来思考,事实解释行动,其实我们在现实情况下应该是有过这样的思考方式,但是并木有养成习惯,但通过总结我们会发现每次我们问题解决的好时基本都是在用这种方式思考,所以我认为养成这样的思考方式显得尤为重要!

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