消费需求和市场形势千变万化,为了确保自己的优势与特征,产品定位要随企业经营状况的变化而适时进行战略调整,产品的内涵和形式需要不断创新,以保证企业焕发出新的活力.
陈湛匀老师说明:产品定位创新是指企业在结合自身能力,根据顾客的生活习惯和社会技术变化,分析现有客户的潜在需求,通过理念再造、产业先导等一系列策略,创造顾客心目中新的位置,从而在创新市场上建立自己的优势的过程.
陈湛匀教授专著《拟人化企业生命探索》(中国金融出版社)原文回顾:
淘宝网网购平台创造了37.3万个直接就业岗位、106.3万个间接就业岗位.2008年,淘宝网的成交额达999.6亿元.
全新的购物习惯
目前中国最具购买力的群体是网购消费者,都市中不少白领下班后已不再去周边的商厦逛街购物,而是上网"逛街",这已成了主流人群中的主流消费方式.随着改革开放和生活水平的不断提高,人们所关心的早已不是蔬菜、粮食等基本生活用品,服装、化妆品、数码产品等能够满足高品质生活的商品成为主流.淘宝网为消费者提供了一个足不出户就能浏览各种商品、迅速比对价位、任意款式预览的平台;淘宝同时借助网络的传递效应,放大各种时尚潮流.
诚信让爱心快速聚集
淘宝网逐渐成为一个高质量的诚信体系规范社区.一群通过互联网这个便利平台实现个人抱负的人(现有全新名词"网商")逐渐成为这个社会的商业因子.在交易结束后,淘宝有一套机制请买家对店家进行评价,包括商品完整度、宝贝满意度、送货速度、卖家态度等.这些买家回馈的信息会影响卖家的信用和积分,买家发表的图片和评论也为后来的消费者提供了有价值的信息.同时淘宝也会让店家打分,为其他的卖家提供参考资料.除此之外,淘宝还为消费者提供售后保障、售后维权等服务,对于售后纠纷进行处理,为维护消费者的合法利益提供帮助.
产品定位创新
如何理解产品定位创新呢?它是指企业在结合自身能力,根据顾客的生活习惯和社会技术变化,分析现有客户的潜在需求,通过理念再造、产业先导等一系列策略,创造顾客心目中新的位置,从而在创新市场上建立自己的优势的过程.
以哈默和普拉哈拉德的超越顾客需求为基础,构造企业定位创新作用模型.
全球共德CEO陈湛匀教授简介:
著名经济学家,金融学教授,博士生导师,中国首批统计学博士点专业博士.现任中国上海市投资学会副会长、中国商业联合会专家委员、国家自然科学基金评审专家、中国首创拟人化资本运营专家,上海电视台"夜话地产湛匀妙语"栏目主持人,已获近20项国家、省部级优秀科研奖.任上市公司一百、巴士、百联等企业及跨国公司董事.陈湛匀教授擅长可操作性的方案并及时有效地解决企业实际问题,特别是运用金融专业技术知识提升企业可持续竞争优势和赢利能力,放大企业价值,不断创造价值,推动企业成功上市.