《乌合之众》+《引爆点》与其他知识的个人联想和思考

一下午看了《乌合之众》的两个翻译版本,还翻看了半本《引爆点》,合在一起说点感想。

《乌合之众》应该是群体心理的入门级别书籍,不过看了很有启发性。我觉得勒庞很多论证方式都很幼稚,但是他的结论却又神乎其神地正确率奇高,边看能边联想到现代的事情,一边感叹人类过了一百多年还是这个鸟样子。可惜这货说了一堆观点,但是却没有说清楚why,看得好不舒服。

一、冯克利版的序里面有这么一句话,大意:把历史上一些重复发生的事情找出来,往往可以给未来参考。我瞬间就想起了《失控》就是这样的,归纳总结过去,从中发现未来。这也是历史的魅力所在吧,以史为鉴以知古今。

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二、还有另一句话让我浮想联翩:数量多的就是真理。基本可以理解成多数人就是正义?

不过我想到的是,往下延伸下去,一些每个人心中都会有的东西往往就是真理般的,大家都认同的存在,比如本能和欲望。人们在群体中会抛弃自己个性,表露出来群体性。而这个群体性会不会就是人类共有的特性呢,本能和欲望?所以当人加入群体有了力量之后,就会变得冲动而暴戾,杀人放火,打砸抢烧,这些都是人最本能的应付外界环境不满的反抗方式,表达自己本能欲望的最粗暴的手段。我讨厌你所以杀了你。说真的就真的是“退化了几个等级”。群体性和个体性之间肯定有共同点。

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三、还是“数量多的就是真理”这句话。实际上大家都有欲望和本能,想交配、不劳而获、获得食物、生存。但是为什么现在脱离了原始状态呢?是因为我们共同约定放弃了自己的一部分权利和自由,换得更大的群体的优势。

每个人都守法不犯法,放弃了打劫和偷窃的不劳而获,获得了社会体系的运作。每个人都认可黄金作为货币,换来了货币和经济系统的诞生。这些可能是社会学的观点。不过我觉得这跟现在的共享经济和互联网很像。每个人都付出一点,最终创造了新的系统。互联网中的梅特卡夫定律:网络的价值等于网点数量的平方。世界上只有一台电脑的时候网络的近乎无价值的,但是每一台电脑的加入都可以大大提升整个网络的价值。

从这个角度说,是不是每个人的加入,都能够提升群体的价值呢?而群体又能反过来带给个体更大的价值。这也是为什么人们对群体有归属感,有从众心理,当觉得自己不合群的时候有危机感。而这种群体价值的提升是什么方面的呢?勒庞肯定会说人越多就越蠢,群体越大智商越低但是力量越大。从这角度说,勒庞的观点似乎不能hold住一些新冒出来的组织形态。

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四、但是“群体是愚蠢的”这观点跟现在的人人时代是矛盾的。一些现代的组织架构,甚至无组织架构,在这其中必定存在某些地方改变了勒庞所描述的人群的属性,从而得出不一样的结果。《未来是湿的》,《失控》,《认知盈余》都在描述网络时代中群体的力量。到底是什么地方不一样呢?是因为信息流通吗?教育水平提高?可能要看完这三本书才能看出来。关于群体的愚蠢和冲动,弗洛伊德好像有话想说,不过觉得他不怎么靠谱就先不管了...

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五、书中提到,操控群体思维的方法,就是把口号简单化,然后“断言、重复、传染”。我瞬间联想到的是《引爆点》的附着力法则。另外就是总觉得那三个方法是传播学的东西,应该是通用的。一个信息要怎样才能传播出去?激发极端情绪、简单而低理解成本、断言从而免去思考、重复加强印象、然后就是洗脑般的传播。说到底,这就是“信息借由个人在群体中的传播”嘛

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六、勒庞认为,群体都是“冲动、愚蠢、没逻辑、听信神话、容易被鼓动”,总之对群体的评价很不好。不过我认为勒庞的观点是基于他所处的时代得出来的,局限性颇大。从他对群体的各种负面描述,感觉就好像是在描述一个“没有接受过良好教育的,社会底层的人的劳苦人民”一样。

不过我认为,各种群体的负面特点的出现,是需要有条件的。

勒庞所描述的形象,更加接近的是:一大帮愚蠢的劳动人民+一部分有过教育的人+少数社会精英=群体智商被底层人所拖累了。在他那个时代来说,这样的描述是很准确的。他也列出了很多法国革命的例子来试图证实。但是现在依然适用吗?

在此时,我想到的却是伟大的马克思的共产主义,认为无产阶级的力量才是最大的,才可以来闹革命。他的理论依据我回忆中学政治的内容,怎么想都是......因为无产阶级人多!人就是生产力,人就是力量,人就是劳动力。但是这种想法在现代不再合适了。因为人作为个体的价值比起以前要提升得太多了,现在的生产力是科技、是知识、是人力资源、是人脉关系,比起这些,个人劳动力真是毛都不剩。现在的力量=军事科技,而不是劳动力。

随着个体价值的提升,勒庞所说的那一套可能也失效了。

首先,群体的定义,多少个人才算是群体呢?《引爆点》环境效应里面有提到“150个人以内”可能是一个合适的范围。人数变少了的话,信息传输速度上升,信息也不会失真,那么群众那“可怕的想象力”,“糟糕的逻辑”也会有所减缓。

其次就是个人素质的提升。100个中世纪工人就算了,那如果是100个有着独立思考能力和意识的现代学者呢?勒庞认为无论这个群体是院士还是工人,都是一样的低智。因为他认为那些科学家所学的仅仅是自己专业的知识。那么这里就有个BUG了。到底学习什么样的东西,才能在一个群体里面不受影响,同时还能强化群体的价值呢?

独立思考能力肯定是其中之一。只是学自己专业的知识可能还不行,但是如果有一定的独立思考能力和智商呢?当一个谣言传播的时候,他们可以瞬间根据自己知识否决掉,或者上网查询确认,而不是傻傻地传播。这是一种免疫力,就像《引爆点》提到的对广告信息的免疫一样。

至于群体中的个体,要怎么样才能强化群体的价值,让群体发挥出更多的优点而不是低智商和冲动呢?单纯的独立思考是不够的。

1..群体的组织机制设计肯定是其中重要的部分。知乎的投票机制就很好地筛选出了有价值的信息,而百度知道就不行。对比同样的问题在百度知道和知乎不同的回答,你也可以得出百度知道是愚蠢的,知乎是聪明机智的,果壳的科学严谨的,豆瓣是文艺的这些结论。

2..从这又可以引申出除了机制设计的第二个点:群体氛围。氛围最初由核心群体形成,慢慢形成群体氛围之后,甚至能影响每一个加入到群体的新个体。再延伸下去就是社群运营了。

总之,现在的群体价值很大很大,力量和智商都不差,勒庞说的那一套对新的群体不怎么适用,但是依然有启示意义,因为他说的东西对现在的大众群体来说依然是适用的。谣言依然会到处传播、大众的智商普遍偏低、反日货的打砸抢烧还是能引起潮流。因为勒庞糟糕的论证,书并没有说很清楚到底为什么会这样?是什么原因导致了群体表现出来愚蠢或聪明?我想在《失控》里面可能会有答案,过段时间再看下吧~~~

觉得思路中有什么地方有问题欢迎提出来啊,大家一起讨论下


《乌合之众》+《引爆点》与其他知识的个人联想和思考_第1张图片

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