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你在忙什么？
“你在忙什么？”这是牧师来家中探访，问我的第一句话。
通常人会问 “最近忙吗”，我的回答总是“很忙”，我自己觉得也“很忙”，好像我的人生从来没有“不忙”。从读书考大学、结婚生子、失去一切又重来、家庭与事业的冲突、移民到人家的地盘拚出自己的一片天、漫长的康复训练、搬家、应对一次次的家庭危机等等，我一直是“兵来将挡，水来土掩”，跌倒了喘口气的机会都没有，爬起来就走。
浩规定我每天的工作、学习时间平均不得超过 10 个小时。眼见长得不见尾的任务清单根本不是 10 小时能完成，为遵守家庭守则，我还有一堆家事要做，就这么每天只能卡着钟点过日子。
“为什么会这么忙，是时间管理的问题，还是自己超负荷了？”牧师见我不出声又问。
“不是时间管理的问题，应该是超负荷了。”我说，“我的做事效率一向很高，曾经不止一个雇主说，同样的时间，我一人干的是三个人的工作。”
“一定要让自己这么忙吗？”
我从来没这么问过自己，忙早已成了我人生的主调。为了什么呢？为了梦想吗？我已经实现了我的事业梦、田园梦，怎么我比以前更忙？
为了生存吗？好像不完全是。如果不去追求奢华的生活，人所需要的要比所想的少许多。
怕不忙就落后吗？落后了又如何呢？被人笑话，人不都是整天比来比去的嘛。不对，如果在意别人如何看我，我这辈子早都按步就班走了，不会这么折腾。
于是我告诉牧师，“我可以不忙，是我太爱工作而忽略了其它。”牧师说，他一生陪伴不少人走过了人生最后的时刻。没有一个人死前在后悔，没多花点时间工作。
“你那么爱你的工作，为什么呢？”牧师问。
“我觉得这辈子，总要创造点价值吧，要不白活了。”我说，“最起码要对人对己有益，这样我才觉得有点意义。”
“很多事情可以创造对人对己有益的价值。”牧师说。
可我就是喜欢教练。教练已经渗透到我人生的方方面面，让我成为了我想成为的人，在过我想过的生活。事业上我本来就强，但经营幸福的家庭，对我这么一个强势而独立的女人，挑战不是一般人可以想象。爱不像酒，时间越长越香，爱是反反复复的。今天可能火热到要融化，明天就降到了冰点，有时一天就有爱的四季，所以每一天都是一个新的挑战。
比如，浩的口头禅是“应该”，而我一听见“应该”，就觉得他是在指责我，好像我什么都做不好。我没好气地质问他，“为什么你老是爱指责人，好像就你懂，别人是傻瓜！”
“我没有指责你，我不过是告诉你正确的做法。”
“难道就你的方法是正确的吗？你知不知道‘应该’这个词，本身就有‘指责’的意思？这可不是我这个中国人杜撰的。我上“沟通的艺术”培训，你们英国的沟通专家也这么说，还建议我们少用‘应该’！”
“不是‘应该’这个词有问题，是你们这些所谓的沟通专家有问题！”
为了浩的“应该”，我们不知道发生过多少次的争执。后来有一天我就问自己，“是不是所有人说‘应该’，我都会火冒三丈呢？”
“不是。”
“为什么？”
“我敬重的人，比如牧师，还有我的教练、老师说，我可是洗耳恭听的。”
“为什么对浩就做不到呢？”
“我和他是平等的，他凭什么告诉我应该这样，应该那样？”
“平等就不能敬重，只有高你一等的人，你才敬重，是这样吗？”
“唉呀，不是的啦。”
“那是什么？”
“是浩没有权威，而牧师、教练、老师是有权威的。”
“权威根据什么而定？”
“他们比我厉害。”
“厉害的标准又是什么？”
“他们比我懂得多。”
“是所有事比你懂，还是某方面？”
“是我感兴趣的方面。”
“你不感兴趣的方面，就算这个人很专业，也不够厉害、不够权威吗？”
“不是。”
这次的自我教练，我不再对浩的“应该”反感了。我意识到，以往只看到浩的不足，也接纳了他的不足，但没有看到他在很多方面，足够权威；而且“平等就不需要敬重”是完全错误的，圣经教导我们“人人都有尊贵的生命”，这给了我当头棒喝。人，应当被尊重，夫妻更要“相敬如宾”。
再比如我和浩表达爱的方式是不同的，我喜欢礼物。有一天冲凉时，我看见浴缸边放了一瓶我专用的洗发水，第一反应特别感动，觉得浩太爱我了。为什么呢？因为我的洗发水已用完，而这个品牌的洗发水只能在专卖店买。专卖店离我家远，刚好我太忙没时间出门购物，就让浩从超市买了个别的品牌给我临时用。没想到他这么有心，又去专卖店给我买了一瓶，而且香型都没错。
晚饭时，我说，“我在浴缸旁发现了我最爱用的洗发水……”
没等我后面的甜言蜜语说出来，浩马上接口，“哦，我在浴柜里找到的，你什么时间买的，没用都不知道吗？”
唉，刚才的感动白浪费了，我心说。就在那丝失望划过心头的当下，我抓住了它的尾巴，问自己，“你失望的是什么？难道买你喜欢的洗发水就是爱你，没买就不爱你吗？浩不是也按你的要求从超市买了洗发水吗？”
“没要求就想到，这才是让人感动的爱。”
“你要求太过份了吧？男人哪能和女人一样心细呢？浩按你的要求买了，还不知足吗？”
嘿嘿，我自嘲地笑笑，搞得浩莫名其妙，他哪里知道刚才我像是坐了一次过山车。换作过去，我一定失望，免不了抱怨。要知道，我从前是个爱抱怨的人，好像全世界都欠我，把家人的爱、别人的帮助当作理所当然，不懂得感恩；外表坚强，内心脆弱，常常怀疑自己，别人的一点点不认同就把自己打垮了。哪有力量天天自我教练，而经营出一个幸福的家。
“为什么教练对你能有这么大的影响呢？”牧师又问。
一方面过去那个样子，让我付出了惨重的代价，我必须改变才有出路；另一方面助人者，自助。如果教练没有令到我的人生更好，我凭什么要让别人学教练、用教练？这促使我不断把教练用在自己身上，用自己的人生为教练做见证，所以才有了这样的改变。
“帮助人的方法和工具有很多，为什么是教练呢？”
人跟人不同，所以适合每个人的工具和方法未必一样。但是，只要人肯追求进步，教练适合大多数人，为什么呢？
首先，教练从做人做事系统性地发展一个人，特别是引导人做有道德的人。人们一直崇尚于“知识就是力量”，追求做事的方式方法，然而知识不和道德结合，后果是什么呢？今天人类面临的各种问题，不就是因为知识增加，但是道德沦丧、真爱缺失的结果吗？有多少人的爱是“牺牲别人来成全我自己的欲念”？这不是真爱，真爱要“舍己”。
而教练的最高境界就是“舍己”的爱，教练担负着传播爱的使命。
“舍己”不是空谈，特别在家庭，我深有体会。尽管经营夫妻关系，我不断地用自我教练才有了和谐与幸福，但前提还是因为我有“舍己”的意愿。
我常对人说，也许你的家庭很幸福，可是你能保证你的孩子在学校，不会接触到问题家庭的孩子，不会受影响吗？如果社会充斥着不良青年，你的孩子的未来会是怎样的呢？所以不只是企业，每个人，哪怕为自己的后代，都要从我做起，担起社会和谐的责任。
所以教练对于全面提升个人素质，构建和谐社会有着深远的意义。其次，教练引导人向内认识自己，成为内在强大的人。南非前总统曼德拉说，“我们最大的恐惧不是我们没有能力，我们最大的恐惧是我们具有无以伦比的力量。”这个力量来自里面，而不是外面的财富、名誉和地位。遗憾的是，人对自己的认识少得可怜，小看了自己，一直向外求力量，而固有的思考、做事、为人处世模式，将自己囚在笼中又意识不到，所以人需要教练认识自己。
最后，教练通过提问把思考的能力还给人。如果人丧失了思考能力，和动物有什么两样呢？而人跟人最大的区别在于思考的不同。为什么呢？不同的思考带来不同的选择，选择不同，结果不同。为什么会有不同的思考呢？所问的问题不同。
比如，您刚才问 “你在忙什么”，我同时又思考了下面的问题：“我为什么这么忙？”
“我有没有偏离最初的方向？”
“我忙出了什么结果呢？”
“结果是我预期的吗？”
这样的思考让我发现了其他的问题。一般人不习惯问问题，也不懂问问题的方向，更不要说由一个问题而思考更多的问题，所以只能等到着火了再去救火。
再比如，遇到问题，很多人习惯于告诉自己，“这不可能”“我能力不够”“我不会”“我不知道”“这不关我事”“事实就是这样的”等等。作为教练，我已经很习惯于问自己：“还有什么可能性？”
“我能力不够在哪里？要怎样就够？有哪些资源可以借用？”
“我要怎麽做就能由‘不会’变‘会’？我还需要什么？”
“我要怎麽做就能由‘不知道’变‘知道’？”
“这件事真的不关我事吗？我有发挥我的影响力吗？”
“事实果真如此吗？我的证据是什么呢？这些证据足够吗？有没有可能我把自己铐住了？”
这么问，我的注意力就在寻找解决问题的方法，而不是试都不试就放弃。试的结果大多数情况下，都证明原来是有可能的，而我已经将那个“可能”变为了现实。不断这么做，我发现像爬山一样，爬过了小山头，大山头也不是太难了。
“为什么教练会这样问问题呢？”牧师问。
教练的“目标结果”导向，不单单思考“要做什么”，而是”为什么做“，做事背后的动机是什么？意义是什么？崇高的动机和意义才是点燃一个人的发动机；教练的“凡事内看、承担责任”，让人遇到问题一定是先看回自己，思考自己能做什么来解决问题，而不是被动等待别人；教练的“打破常规、创造可能”，让人总是寻找和创造可能性，善于质疑自己和他人的想法，不会轻易地被条条框框束缚。再者，教练提升了人的思考和自我觉察能力，很容易以人、事、物为镜，由此及彼，举一反三。
当然，并不是教练才会这么问问题。像您，已经问了我不少启发思考的问题。我很好奇，不知道您本来就这样，还是接受过专业的训练？
牧师告诉我，对于如何提问曾经受了大量的专业训练，但是对于教练，了解不多，很好奇，所以才会问出这么多问题。说着，他又问：
“思考‘在忙什么’，你发现了什么？”（本文首发于www.wrencoaching.com，版权归任卫红所有）