阅读《在线教育如何进行口碑运营?》

摘录《在线教育如何进行口碑运营? 》,作者:梁谦峰

链接:http://www.woshipm.com/operate/834094.html

01唯有用户不可辜负

02口碑运营的前提,是有撑得起、经得住的好产品

在线教育公司的核心产品不是酷炫的APP,而是课程本身

老师讲课水平>班级服务>获取方便>价格福利>附加价值(证书、社交圈、眼界等)

03完成了课程质量的打造后,进行一系列组合式的品牌集中曝光是口碑营销的重要前戏

04.B端发力打造权威,提升逼格,提升消费者信赖感

05.把更多的资源投入到打造品牌美誉度的工作上来

(1)走心

(2)满足学员的窥探欲

(3)时常给用户成就感

(4)负面事件早发声、早解决

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