#新年觉醒Day2#《改变:问题形成和解决的原则》

今天看了第三章和第四章。

第三章提出了一种日常中很常见的情况:如何戒烟?那就更加严格控制烟草。表面上看这条措施能够使情况得到好转,背后遵循的逻辑也就是群的第四特性,不论造成偏离的现象是什么,只要利用其对立者,即可得到所要的变化。但是,如果真的这样实施下去,会发现,烟草并没有消失,并且随之而来各种新的问题,什么地下烟草作坊盛行,警察贪污之类的。这样的例子有很多很多。

这里引入了控制论中的"负反馈"的概念,使得群能够保持稳定。但是,在某些情况下,要实现预期改变,则必须从结构上发生改变才行,也就是第二序改变。

这种时候,分清楚第一序改变和第二序改变是十分重要的。作者用了“困难”和“问题”来进行解释,困难可以通过第一序改变解决。而问题,则是因为处理困难不当导致的,具体就有三种处理问题不当的方法:

  1. 企图否定问题存在
  2. 企图改变某种困难,但是困难要么是无法改变,要么是不存在。不应当行动而行动了
  3. 在错误的层次上采取行动

第四章明天和第五章第六章一起写好了,分别对应三种不当的处理方式

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