20170224 丰田人才育成观学习总结

一个多月前,丰田老师吉永雅文关于丰田人财育成观的学习笔记总结为:一个核心,两个基本点,四种人,两种经营。

一个核心公式: 丰田公式R+I=P

其中R=Respect尊重员工; I=Invest投资员工;这样才能P=Profit,获取利润。这简单的公式就是丰田的人才培养观。

有一个例子:尊重不是靠嘴,而是体现在行动,丰田的经理走生产线,不允许把手放袋子里或背后,吉田老师自己也有这个小毛病,所以他太太就晚上 偷偷把他所有的衣服口袋子封起来!

丰田认为公司不是牟利的工具,而是培养人才的土壤,人才是第一生产力。如何投资员工?如果大家看过莱克的那本丰田人才精益模式,会有更深的体会, 真正对人才的重视,体现在投入多少精力、时间上。

有这么个经典对话:
CFO: What happens if we train them and they leave?
CEO: What happens if we don’t and they stay?

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二个基本点:

好产品,好创意:在丰田内部,反而应该反着读,强调创意先,然后是产品。
创意工夫,外企公司一般叫“合理化建议”,员工提案电池位置小更改等等,不期待员工提一个一年省几百万的创意提案,我觉得这才真正体现员工积极性的一面。

四种人:

人赘:负能量的人
人在:领着脑袋不干活
人才:领导让我干什么 我就干什么 缺少自主思维
人财:真正创造价值的人

翻译用自己的咨询经验为例,提到作为咨询公司,对中国经济发展,触角非常灵敏,当下,制造业不好过,也有些企业家说,我现在的人留不住了,也不好招。
以他的经验,如果深挖这个问题,就会联想到是员工培训少导致品质、直通率差的一塌糊涂导致盈利下降,导致员工流失,经典的恶性循环。

还有个真实例子:老板从德国买千万设备,保全和操作员工培训,全由德国专家进行;60万。 找了些不知名的专家进行培训,八个月就出现问题,最后花了两百万做修理,适得其反。

培养人才:

有些企业为了裁员 导入KPI,但丰田做的是年度目标分解,如果员工的目标完成不了,是前辈的面子问题,前辈必须会帮助下属完成。同时给下属难题的同时,也不会放任不管,而是会关注每一个节点,给予适当帮助。
作为前辈帮助的过程,对双方来说都是培养,因为下属成长的同时,自己也在成长。另外,丰田喜欢采取一对一的培训,十多年了,知识点没有改变。

年轮经营:

Toyota和别的公司不一样的是,提倡年轮经营,其要义就是不盲目追求短期增长,而是放眼长远,以10年、50年甚至100年为阶段,在相当长的时期内,实现企业的可持续发展,四个中长期的战略,注重百年老店的长期目标。

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