还原消费者的心意 , 阿里妈妈发布购买意向指数手册

如何用营销指标反映消费者对品牌的心意？

我们发现，消费者真实的购物意向可能是这样产生的——

TA会浏览，学习了解你的商品；

TA会搜索，主动获取更多的信息，或者在几个品牌中比较一下；

TA会收藏，等到合适的时候再拿出来看看；

TA会加入购物车考虑几天，如果来个优惠券诱惑一下，可能就发生了购买……

为此，阿里妈妈在去年9月就重磅推出了“Alimama Purchase Intent Index”（即阿里妈妈购买意向指数，以下简称Alimama PI ），并很快收到了来自广大品牌、代理商和服务商的关注及响应， 也收获了满满的需求和期待。

为了帮助大家更快、更好地了解Alimama PI，阿里妈妈在近期推出了Alimama PI 手册《还原消费者的心意——阿里妈妈购买意向指数》。

这份PI 手册展现了品牌在面对消费者决策链路的无序化时，如何用Alimama PI 这种更长期、动态、一体化的评估体系去衡量品牌营销，读懂消费者，建立更长期的品牌关系。

“温度” 来自于“人” Alimama PI 是以消费者为中心的指标
Alimama PI，通过阿里妈妈独有的数据技术能力，将Purchase Intent（消费者购买意向）充分数字化，衡量每次品牌整合营销投放对消费者心智和购买决策的影响。PI 手册详细阐述了这套指标与消费者运营的关系。
Alimama PI的长期、动态、一体化属性，让它显得倍有温度，能够还原真实的消费者意向。这在消费者决策链路无序化已经成为现实的当下，显得尤为重要。
一方面，消费者不是被指令设定好的机器人，他们不按套路出牌，线性的消费者路径无法适应无序的消费者路径。
另一方面，假设广告的点击率为2%，98%不点击广告的消费者中也有人喜欢你的品牌，漏斗式评估体系难以评估消费者的内心。

而当我们把消费者作为中心，传统的营销效果评估体系也在被重构。这不仅表现在对消费者意向了解的动态性上，它还可以兼顾整体和阶段性指标，实现全链路的营销效果评估。

更重要的是，这种新视角既是对短期营销效果及效率的衡量，更有助于品牌实现长期用户价值的运营。

从心意到生意 提升全链路的消费者运营效率
当一个指标可以反映“心意”，它就能反映“生意”。阿里妈妈通过数据和经验得到验证，长期消费者购买行为与Alimama PI高度正相关，也就是说，消费者心智影响力的提升，能够带来品牌更好的生意增长。
在PI 手册中，“如何运用PI衡量营销效率”这一点也被详细阐释。
在Alimama PI的研究体系中，除了PI 这个总量指标，也还包含用户效率指标千人PI，以及预算效率指标CPPI，为品牌营销提供多视角的参考和评估。
这一套指标体系有两大核心的应用场景：衡量Campaign整体营销效果，以及评估和优化广告投放项目内的多维营销效果。
在手机、母婴、零食、家电等行业中，大量的实践和案例已经落地。PI 手册也选取了其中的优秀案例，无论是从行业维度，还是从拉新、新老客、细分市场开拓等场景维度，都可以为广大品牌营销人提供参考和新的思路。

了解更多详情，请 下载全文 ：
请 移步手机淘宝，搜索“阿里妈妈”

END

2020金瞳奖作品报送进行中
如果你有足够优秀的内容赶快来参加吧



2020年小黑书日历 点击购买