你是不是就是那80%

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意大利经济学家帕雷托发明了帕雷托原理, 帕雷托原理是指世界上充满了不平衡性,比如20%的人口拥有80%的财富,20%的员工创造了80%的价值,80%的收入来自20%的商品,80%的利润来自20%的顾客等等。这种不平衡关系也可以称为二八法则。

大至整个社会,小到一个不足百人的公司,也适用于这个法则,整个社会/公司结构类似金字塔结构,大浪淘沙,总有20%的人占据社会的80%的资源。从一个公司的角度看,20%的人属于领导层,这些人作为火车头,带着剩下80%的人不断往前冲。而这些人为什么有资格作为火车头?

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在人才竞争中,这些人脱颖而出,他们每天比别人多半小时甚至更多时间的努力;他们做别人不愿意做的工作;他们不断自我训练,不断积累;他们忍受寂寞、痛苦;他们不断凤凰涅槃而重生。事实上,只要不是智商太低,大部分人都能够达到他们的水平,可实际上为什么经过多年之后就会相差那么大呢?

从业务技能上,80%的业务知识,相对来说简单和易于掌握,一般花费1-2年时间就学会了,而剩下的20%业务知识需要不断重复、总结,重复、总结,重复、总结,至少5-10年才能掌握,难度远远高于之前的80%业务。大部分人耐心有限,学了个80%的业务就幻觉的认为掌握了100%了,以为在这个公司已经差不多了,这也是大部分人在一个公司工作2年就想换一个环境工作的其中一个重要原因。掌握了这块业务的所有代码了,模块设计了,是否有想过为什么这么设计?有没有更好的方法?是否可以尝试一下?而这些问题需要人们在工作量不减的情况下平时留心,抽空找业界优秀设计等,积累点滴形成自己的想法,不断尝试和练习,才能在这个领域成为真正的专家--火车头。

从沟通管理上,工程师普遍是弱项,平时写代码较多,和机器打交道习惯了,非黑即白,习惯了下指令的方式指挥机器干活,当公司业务发展,有机会因为工程师提为技术管理者时,照搬这个习惯,以下指令的方式命令下属干活,基本上把下属当成了机器,最终团队解散。沟通管理中的知识和技巧在整个体系中只能占20%,这些很容易通过培训能方式教给工程师,但是实际上剩下的80%需要不断地练习,举个例子,能否一句话把一件事情表达清楚,这就需要不断地练习(过程中需要不断调整和补充语文/表达逻辑知识);能否调动起周边人员的工作积极性,这就需要先把自己调动起来,积蓄能量,通过沟通,不同方式的沟通影响周边的人员。

在H公司工作相对较长时间,在工作中经常会对比H公司和竞争对手Z公司的员工差别,普遍的观点是Z公司的员工没有想法,具体指啥呢?就是长期重复积累技术和经验,改进,进而形成自己的一套方法论。经过这么多年看,Z公司也是越来越没有竞争力,而H公司已经在行业中遥遥领先。Z公司和其他一堆公司成了那80%了。

你是那80%吗?

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