五味杂陈说控申

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参加检察队伍二十多年来，我从一个不知检察滋味的新兵，成长为处事不惊、宠辱皆忘的控申老将；从一个说话害羞的女子，成长为一个专门服务群众，面临突发闹访缠访而不惊不惧、敢于担当的“控申大神”。对于一直从事控申工作的我，个中滋味五味杂陈。

                  酸

酸是一种不太讨人喜欢的味道，特殊的口感会刺激你的嘴巴变形。在控申这个直面群众的窗口部门，非常热闹，可以见到各种各样的花式上访，有激动型大吵大闹的，有无助型哭哭啼啼的，有愤怒型骂骂咧咧的，有神经型喜怒无常的，只有想不到，没有看不到。

工作中，我们坚持四个一样，不管辖内辖外，都一样接待，不管男女老少，都一样接待，不管城里农村，都一样接待，不管工作时间或下班时间，都一样接待。尽管如此，还有许多让人不尽如意的地方，想起来就很酸楚。

王老汉于上世纪五十年代在老堂邑县民政部门任职期间，因贪污公粮被判处五年有期徒刑，后来改判为一年。1989年中央复查冤假错案期间，和他同期被判刑的都平反了，唯有他被维持原判。

王老汉不服判决，几十年来向县委、政府、法院等单位上访，仅申诉信件写了有一麻袋。我接到他的申诉后，迅速立案复查。因此案年代久远，案情复杂，当事人大多已经去世，取证较为困难，且行政区划发生较大变动，更是难上加难。

经过多方调查，未有新的证据。王老汉对当年的贪污行为仍然未予否认。根据“只要本人供认有贪污行为，且有证据可以认定的，只是在量刑上倚重倚轻的，一般不做纠正”的规定，最后作出结论：此案事实清楚，不属于纠正范围。当向申诉人公开答复时，王老汉无奈地表示服判息诉。

看着老人满脸沟壑，无可奈何的表情，我能做的只是为他买顿饭，开车送他回家。这些，他已经十分满足了。看着他满大街向乡亲们嚷嚷检察官亲自送他回家的喜悦劲儿，我心里却非常酸楚，我们只不过有了一点有利于他们的超乎寻常的举动，老百姓就感动得不知所措。

                  甜

甜是一生追寻的味道，生活中觉得乏味的时候不妨适当的加勺糖，增加一点甜的味道，让若有似无的甜一直伴随你，心旷、神怡。工作也是一样，控申工作不光有酸，也有甜的时候。

崔某原本有个美满的家庭，妻子温柔贤惠，两个儿女活泼可爱，老人身体健康。不料一场突如其来的变故让这个家庭完全变了样子。

一天，两个孩子在村口玩耍，被一辆急驶的三马车撞倒，男孩当场失去了生命，女孩在送医院途中死亡。出事地点就在紧靠他们家后的路上。

失去一双儿女后，妻子目光呆滞，整日以泪洗面，爷爷奶奶天天后悔没有尽到监护责任，父亲不愿面对家庭的不幸，外出打工。一个原本幸福的家庭瞬间破碎了。肇事车辆为三马车，车主家里也不富裕，拿不出更多的钱来。

为得不到及时有效赔偿的刑事案件受害人，开展司法救助工作，是近几年控申新增加的内容。当我们将最高额的四万元救助金送到他们手里时，奶奶放声大哭，呆滞的母亲眼神有了光芒。我知道，救助金弥补不了失去孩子的痛苦，但可以抚慰受伤的心灵。此时此刻，他们在哭，我们的心里是甜的。

                  苦

曾经觉得苦是很可怕的味道，小时候对苦的认知恐怕只有药的难闻气味，长大后才知道还有可以吃的苦，还有不得不吃的苦。

她又来了。可以说，她的缠访缠诉，闹得我们苦不堪言。她是一起故意毁坏财物的嫌疑人，不但认识不到自己的错误，反倒以为有理。

接访干警一次又一次的向其出示法律条文，耐心释法说理。而她认为“进院登记”就是“有意刁难”，法警检查就是对她的另类待遇，“补交材料”就是“故意推诿”，多次对干警和法警进行言语威胁，滞留办公场所大吵大闹，直至报警后将其劝离。甚至在诉求得不到满足的情况下，恶意谩骂抓打接访干警，而我们只好默默承受、苦不堪言。

尽管辛苦得承受着，还是依然不忘心底的责任。我们积极协调有关部门为其做调解工作，一次两次三次，站在她的角度考虑问题，打消她多种顾虑。时间不负有心人，最终达成调解协议，化干戈为玉帛，化辛苦为皆大欢喜。

                  辣

辣是许多人都钟爱的味道，川菜湘菜因为辣而风靡全球。控申干警也需要一双“火辣”的慧眼，从繁杂、不起眼的举报材料中洞察、筛选有价值的线索。

虽然职务犯罪大都发生在群众身边，但群众对其了解往往是管中窥豹，知其然而不知其所以然。由于受到主客观条件的限制，信访举报的质量参差不齐。有些线索比较片面，主观猜测大于事实，甚至部分举报人为了引起检察机关的重视，将道听途说的事情加以夸大、编造，从而满足个人的利益诉求。因此，在举报线索初核工作中，我们始终秉持着“宁可信其有”的理念，深挖背后隐藏的信息，不放过任何一条可以成案的线索。“移送立案了”结果的展示可能很简单，但过程从来不简单。控申干警如何练就一双“火辣”的眼睛，需要长期的知识储备和经验积累，更需要知识、经验背后的洞察力。如此，才能拨开迷雾，从困惑中豁然开朗，确保初核工作的效果。

如我们那年初核的某村党支部书记贪污小麦直补款案件，从村民举报的只言片语中发现证据，从被举报人躲避恍惚的神情中看出他的心虚，一举查出贪污多占数万元的犯罪事实。移送立案后被判处有期徒刑四年半。

                  咸

如果说，辣是心底那份不安分的骚动，是工作的高潮期，咸就是控申工作的调味剂，是控申干警不可缺少的综合素质，这盘菜，做得有滋有味，全靠有没有咸味。

接访谈话，下访巡访，化解矛盾，审查案件，评比考核等等等等，按照最高人民检察院文明接待室评比标准，控申工作可以细分为80多个小项，繁琐的记录整理占据了大量时间，如果没有勤奋细心的品质，没有统筹高效的素质，没有一定水平的写作水平，连续多年被评为全国文明接待室的荣誉称号是不可能实现的。

酸甜苦辣咸，五味杂陈，缺一不可。控申干警正是在“酸”中感悟人生，在“甜”中感到充实，在“苦”中锻炼坚强，在“辣”中体会成功，在“咸”中得到收获。在日复一日年复一年的控申岗位上，我将继续修炼，坚持“三心二意”，有心、用心、将心比心，意志坚定、意气高昂。将群众的无助、激动和愤怒消遁于无形，将群众的烦事、愁事和难事迎刃而解，将群众的怨声、骂声和哭声奏出和谐音符，将文明接待室创建进行到底。