分享：避免失败的一种新的思维方法——“死前验尸法”

2017年10月27日 Lee公子 摘自《黑匣子思维》

分享本书中介绍的一种避免失败的新的思维方法“死前验尸法”，对于项目分析或者产品分析很有启发。

《黑匣子思维》

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最近几年，另外一种“以失败为基础”的方法越来越频繁地出现，这就是所谓的“死前验尸法”。使用这种方法的团队会在一个计划付诸实施以前就去研究它为什么会失败，这是顶极的“尽快失败”的方法。这种方法的核心思想在于鼓励人们对自己的担忧畅所欲言，而不会因为害怕悲观论调而闭口不言。

“死前验尸法”与考虑可能出现的问题有着根本不同。采用这种方法的团队一开始就会被告知“病人已死”。项目已经失败了，没能达成预期目标，计划泡汤了。团队成员会被要求找出失败的合理解释。通过把失败具体化而非抽象化，人们思考问题的方式也会产生变化。

著名心理学家加里·克莱因（Gary Klein）指出，所谓的“前瞻性后见之明”（prospective hindsight）能让人对未来后果的解释准确率提高30%。这种观点也得到了很多主要思想家的支持，其中就包括丹尼尔·卡内曼（Daniel Kahneman）。“‘死前验尸法’是一种很好的方法。”他说，“我在达沃斯论坛上介绍过这种方法……一家大型企业的董事会主席说，学到了这种方法就没白来一趟。”

在使用“死前验尸法”的过程中，团队领导者会要求成员设想项目出现了严重的问题，并在纸上写出出现问题的原因，然后，这位领导者会让每名成员读出一条原因。从项目管理者开始，每个人都要发言。

克莱因举例说明，这种方法能让本来被掩盖的问题浮出水面。“在一家《财富》50强公司中，一名主管提出，一个价值数十亿美元的环境可持续发展项目‘失败’了，因为随着首席执行官的退休，股权降低了。”他写道，“另一名主管把‘失败’归咎于政府调整政策后导致业务状况的稀释。”

“死前验尸”的目的不是否决计划，而是加强计划，这种方法也很容易施行。“我的观点是，对一个即将实行的计划进行‘死前验尸’不会导致这个计划被弃置。”卡内曼说，“但这个计划可能被加以改进，变成更有利的形态。因此，‘死前验尸’是一种低成本、高收益的方法。”

在这本书中，我们介绍过边际收益、精益创业等各种方法。这些方法的意义在于它们能够利用进化机制的无穷力量。在顾及背景的前提下，以成长型思维模式为指导，这些方法就能开启一项威力无穷的进程：累积适应。