产品设计（一）

产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足用户的某些需求。

互联网产品设计是指战略需要和用户需求，形成方案直至实现方案完成为止的一系列工作的准备和管理。

战略 用户需求 方案 实现

产品设计的基本方法

1.需求分析 2.字段信息分析 3.提供的解决方案是否满足真正需求 4.逻辑合理 5.解决方案效率，帮助用户提升效率。

战略层：产品目标及用户需求（市场、竞品分析，需求分析，企业愿景，产品目标分析）

产品方案

范围层：明确要做什么，定义需求（需求点分析）

产品需求文档

结构层：用户行为设计（产品结构、信息结构建立）

产品交互原型

框架层：界面设计（界面交互展示）

表现层：视觉传达（设计及实现）

产品设计之老师“套路”：

1.人性法

什么是人性？

七罪宗（人之所以为人的那一部分属性）

贪婪：当人们觉得输出成本很低的时候，就是我们可以利用的时候。如：免费，限时减免。

懒：外卖，京东到家。

色：探探（谁谁谁暗恋了你），生日管家（谁谁谁记住了你的生日），无密（前期扒公司，老板八卦）

为什么陌生人社交的软件最终都演化成约泡软件？人性的强大驱动力。

步骤一：该需求是否跟人性的本性有关，是否可以利用。

步骤二：发散的思维寻找解决方案，直击人性弱点。

步骤三：选择合适的方案快速试错，检验是否成功利用弱点。

如何提高用户阅读效率的产品or功能点？

利用人性法：懒，贪（在懒的前提下让别人知道你懂很多）。

方案：精选，语音播报，简报，垂直领域内容。

付费解决了焦虑感。

2.映射法

网络秀场——传统秀场歌舞厅

参考传统——颜值导向，有金主，艺人与金主的互动

网络买票——售票厅

参考传统——查询、支付购买、改退签、排队

报纸——资讯客户端

参考传统——头版头条、广告、主题版面

步骤1：对比现实场景，有什么是类似的需求···（西柚）

步骤2：类比线上环境，需求可以如何满足

步骤3：选择合适方案，提高需求满足效率及效果

参考法：

微创新——产品性能优化，拓展陌生人领域，结合原有优势倒流。

步骤一：模仿，确定需求

步骤二：列举，需求清单

步骤三：创新，更优的解决需求

请问：支付宝如何做社交？

支付宝自由特性及社交的需求？

金钱关系：家人，合租伙伴，房东房客，闲置转让等

基于非亲密关系之间提供浅社交关系的便利。

需求阶段的产品经理——思想家，作家，画家。完成需求从脑细胞到交互、原型、文档的过程。

开发阶段的产品经理——外交家和监工。监督需求的实现，排除万难保障需求的完成时间。（沟通和跟进，友善的让人知道时间重要）

发布阶段的产品经理——数据分析师和客服。完成需求检验及客户意见收集，上线数据分析等工作继而整理需求进入下一轮的产品设计。

小结：产品设计即

关注需求

合理制定方案

明确迭代规划

合理展示架构

以用户为核心设计

朴素需求一定要做，高端需求选做一些。

小程序功能一定要了解，是微信的一种战略性工具，未来有可能会给公众号带来一波新的生命力。

不同阶段产品经理在其中都需要注意什么