一个没有人情味的“无人超市”,结局注定走向消亡!

这个月初,杭州一家无人超市在“2017淘宝造物节”上亮相,而它背后的推手正是无人不知晓的“马爸爸”,当天这家超市异常火爆,人人抱着尝鲜的心态蜂拥而至。

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无人超市的概念从提出到落地实施只经历了短短的一个星期,一间没有收银员、没有导购员、自动付款的超市,在我们的想象中还是很遥远的事物,我们以为那只不过是电影和未来才拥有的,没想到马云这么快就把它带到现实当中了。

这就是马云所说的新零售?只不过这个新零售还很初级。

的确,无人超市的概念很炫酷,未来感十足,黑科技满满,但这些对我们的购物体验又有什么提升呢?

第一,我们进入一家超市里面买东西,我们有时候需要导购的介绍、引导,我们需要知道要在哪个位置才能找得到这个商品,但在一个无人超市里面我们就没有办法被引导了。

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第二,马云的无人超市进出都需要手机,进入还要使用本人实名的淘宝刷二维码才能进去,可是如果这时候我携带着一家老少,且不说是不是每个人都有手机或者淘宝账号,仅仅进去要经过的冗杂操作就已经比推门就进的传统超市逊色了。

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第三,在传统超市当中,总会有不少员工来整理货物,从而保证货物摆放整齐有序,但这在无人超市里面就很难做到了,一旦顾客在取放商品的过程中导致货品位置错乱,没有人来整理,这就为接下来的顾客的购物体验大打折扣了。

第四,还有更多的不足就不必详细道来了,比如说,没有了称重和打捞生鲜的工作人员,难道要顾客自己动手吗?商品有质量问题怎么退换货等。

可以说,马云这家无人超市其实是噱头大于实际,好看却一点都不实用!

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马云无人超市意图何在

实际上,醉翁之意不在酒,马云要做的是要巩固自己在移动支付、互联网金融上的一哥地位。为什么这么说呢?马云的无人超市唯一的入场方式就是淘宝和支付宝,唯一的付款方式也是支付宝。

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这就等于吸引了大量的人使用支付宝,这一场不花费一分一毫而起了巨大的吸流量作用的营销不得不说是成功的;同时在购物的时候,马云无形中就收集了大量的用户数据和消费倾向,这些作为大数据的一部分实际上对阿里巴巴是相当有利的,再加上马云的芝麻信用,这些都是马云所想要构建的庞大数据库。

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支付宝相信大部分都有在使用,而支付宝相继推出的“余额宝”,“花呗”,“借呗”说实话的确给我们的生活提供了一些便利。

马云这次还在支付宝利用芝麻体系芝麻分上610即可授信一到30万,特别是支付宝的金融产品对银行的打击更大,如:

1、蚂蚁花呗;类似于网络信用卡,很多支付宝用户都有开通。

2、蚂蚁借呗;这个就是支付宝贷款,直接秒杀了银行贷款和线下金融公司。

3、网商银行;支付宝为中小企业提供的小额贷款,在支付宝后台可查看。

4、芝麻银元;因属于内测期间,用户只能关注微信芝麻银元公众号申请,对于芝麻分要求610分以上才可以,额度比花呗高,最低是1万,最高是30万。

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实际上阿里或多或少都有这类事件,只是没有被披露出来,或者说是被另外一种方式掩盖了。你有知道的类似事件吗?可以在评论区说出来哦。

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