2019-03-06 TED如何成为一个更好的交谈者——观后反思

1.不要三心二意

当你和人交谈时，一定要沉浸在那个交谈中，要活在当下对话的那一刻。

大学期间，我和同学聊天时，总是在心里设置一条线，如果对方不是好友，我就不会用心聊天，随便敷衍几句。
可是我又常常觉得缺少知心朋友，因为我心中的好友只有那么几个人，还都是高中同学，她们远在千里之外。

帅哥带我参加聚会，我也总是只顾吃东西，不怎么说话，因为我觉得帅哥跟他们才是一圈的，我跟他们又不熟，有点不知道怎么参与对话，索性就不说话了。
结果就是参加了很多次聚会，我跟他们还是不熟。

我总是觉得先了解然后才能成为朋友，然后才能交心。但是不与人用心交谈怎么才能了解呢？

2.不要好为人师

每个人都不喜欢被人说教。这点不需要多说。

3.使用开放式问题

与陌生人或者是不熟悉的人交谈该怎么打开话题呢？

• 不要用一般疑问句，因为对方只能用是或不是来回答，对方就无法打开话匣子。比如你感到恐惧吗？
• 要用特殊疑问句，用为什么、怎么样、是什么样子等来提问。

帅哥总说我不爱说话，其实很多时候，我不是不爱说话，我是不知道说什么，尤其是不熟的人我更不知道该聊什么。
以后跟人交谈时我要有意识地使用开放式问题，找到话题，病让对方乐意倾诉，让对方感觉到与我聊天很愉快。

4.顺其自然

每个人听该都有过这样的经历：你正在和朋友聊得热火朝天，突然脑袋里冒出来“晚饭去吃什么呢？”或者“某某某又上热搜了”等无关紧要的问题。
此时要做的就是顺其自然，让这灵光一闪马上过去，不要在脑中过多停留。千万不要继续想是自己做呢还是叫外卖呢，自己做还要去买菜，外卖又不健康，小区附近好像新开一家饭店，要不去尝尝鲜呢······

5.知之为知之不知为不知

每个人都要对自己做的事负责，也要对自己说的话负责。
知道就是知道，不知道的事情就不要乱说。诚实地承认不知道比故弄玄虚好得多，会让人觉得你诚实。

6.不要拿自己的经历和别人比较

每个人的经历都是独一无二的。
在对方说到自己遭遇过什么样的困境挫折时，不要说我也曾经遇到类似的困难，我是怎么样做的等吧啦吧啦。那样做并不会达到共鸣。
每次回家就会发现，父母也好，村里人也好，聊天都是一个人开头说一件事，还没说两句，对方就开始说我也怎么怎么样，就这样你说你的，我说我说的，根本不听对方说完，甚至每个人都要把一件事重复说好几遍，聊天才会停下，看似聊得很热闹，但是那不叫交谈、不叫聊天，只能说两个人在同一时间同一地点同时说话而已，。
对方跟你诉说自己的遭遇，只需要你认真倾听理解，去看见对方感受。

7.尽量不要重复自己的话

重复就会变成唠叨，也会给人词穷的感觉。所以尽量不要重复自己的话。

8.不要在意不重要的细节

当说到自己曾经的经历或者回忆时，不要在意年份、日期等细节，想不起来或者记不清楚就直接忽略，直接说事就行了，因为对方在乎的是当前你是什么样的人，而不是那些回忆的细节。

9.简明扼要

工作中跟领导汇报工作最需要的就是简明扼要，不能说半天都说不到重点。
当然与人交谈也需要简明扼要，不然就会变得婆婆妈妈，给人办事不干脆利落的印象，也会让对方觉得浪费时间。

有人说过这样一句话：

好的交谈就像迷你裙：足够短，能够吸引人；但是足够长，能表明主题。

10.认真倾听

这是最重要的一点。