不知道从何时开始,百度CEO的心中筑起了一个电商大梦,且整整十年时间内,分别经历 C2C、B2C、团购、O2O、共享经济等各大新老概念,基本没落过电商的每次转型。
在每个阶段,百度都是特别兴奋,频出经典语句,如 2015 年O2O 概念最为火爆之时,曾发表言论 " 百度当务之急是发展 O2O 业务 ",在华尔街不看好时甚至表示 " 不排除有一天从美国退市的可能性 " 。
当 AI 还没成为百度的核心战略时,2015 年百度的定位是 " 搜索和电商结合的企业 "。
回到十年前的 2007 年,淘宝全站屏蔽百度,百度流失大量卖家客户,其后 2008 年,百度的电商梦终于被激活,正式上线 C2C 电商平台 " 有啊 ",要利用搜索流量攻下马云已经掌握了 80% 的 C2C 市场。
彼时的百度点将李明远2009 年在美国演讲意气风发,放出 " 为了盈利要暂时忘记盈利 " 的重要讲话。当时的百度在国内基本处于独孤求败的地步,日后劲敌腾讯、360 以及阿里还未对百度构成多大威胁,手握国内 pc 最大流量,做好个 C2C 电商想必也不是问题,当时亦推出百付宝对标支付宝,百度做有啊完全是有规划和系统性的对标淘宝。
但结果我们都知道,做好百度贴吧的李明远并未将成功复制粘贴在有啊上,2011 年有啊关闭,李明远离职前往 UC 担任产品副总裁。
有啊关闭之后,百度和日本百货巨头乐天成立 B2C 网购平台乐酷天,18 个月后关闭。
百度心中电商小火苗当然不会被一两个失败所熄灭,其后又对 " 中间页 " 进行重新思考:不能售卖的流量在中间页平台上可换一种变现方式;已售卖的被低估流量,通过这个平台将商业价值放大。
在此逻辑下以内部创业加外部投资方式成立爱乐活,主打本地生活化服务。这与其后百度投资去哪儿的逻辑也基本相同,做大中间页,提高流量溢价。
或许是理想过于远大,含着金钥匙出生的爱乐活从未将自己定义为创业公司,也从未想过要以细分领域单刀直入,而是采取坦克车开路的全面开进,既有本地生活服务,又有服饰搭配,还有本地 O2O。
当百度有流量贯穿爱乐活运营全程后,其并未如愿成为理想的中间页,爱乐活 CEO 蔡虎在担任百度电商事业部总经理时,曾对媒体表示百度要放弃电商的三大理由,第一条便是:搜索模式不适合做电商。
后来,蔡虎忘记了自己的判断,提枪上马新电商项目,结局早已看到,可谓一语成谶。
在经受有啊、爱乐活以及乐酷天连续打击时,李彦宏本人对电商的看好并未停止,在 2011 年个人投资了京东,占比少于 1%,纯粹财务投资。
在移动电商时代,百度继续加码电商,在 2013 年 1.6 亿美金从人人网手中收购 59% 股份,并在 2014 年成为完成对糯米所有的收购。
这次百度又要在本地生活服务方面大展拳脚了。先是上马直达号,希望以此成为本地服务的连接器。
2015 年放言拿出 200 亿给糯米,并要开放地图等移动产品给糯米,虽然放言不等于落实,但那段时间糯米气势着实了得。
坐看饿了么、美团外卖为代表的外卖大战激烈,自信有钱有流量的百度自然不可错失这个新电商概念,在 2014 年上马百度外卖,主打白领市场。
百度外卖的负责人为 03 年加入百度的老人,做渠道出身的巩振兵,从 UC 回归百度的李明远曾在 2015 年阐释了百度 O2O 战略:1. 我们拥有手百、地图、分发这样的重要入口,这三大入口都要尽快地承载服务;2. 我们在连接人与服务上,一种是外卖、团购这种,是百度自营;另外一种就是直达号,是生态共赢。
后来直达号不知所踪,共享商家资源的糯米和百度外卖却分别独立运营,各自为政。
有糯米、百度外卖为先锋,百度地图流量为武器,李彦宏对 O2O 未来充满信心,于是就有了不惜与华尔街叫板的 " 百度当务之急是发展 O2O 业务 " 言论。
目前结局已经大致清晰,百度外卖将以 5 亿美金卖身饿了么,多家媒体披露信息也能看出,之前多次被传被卖的谈判是真实存在的,失败的原因在百度希望一股脑处理 O2O 问题,希望将糯米打包出售。
糯米无接盘侠,百度外卖不断贬值,才有了 5 亿美金的这笔交易。
在 O2O 最志得意满之时,百度也投资了 Uber,在谈及为何不投滴滴和快的时,李彦宏说,百度的战略就是 " 连接人和服务 ",人们都需要的服务无非就是与衣食住行等相关内容,Uber 代表的就是衣食住行当中的行。这次,仍然赌输了。
此次百度外卖卖身饿了么一旦成真,意味着除糯米外,百度版图将没有电商的位置。
但百度电商道路探索了整整十年,所有热门概念都尝试了,所有的坑也都踩了,但收获真是寥寥,百度外卖上轮融资估值 20 亿,如若真是 5 亿出售真是甩卖价。
在 AI 取代 O2O 成百度新战略后,陆奇更强调百度从流量贩卖转型成以 AI 技术为驱动力的基础服务提供商,这与老对手马云的 " 互联网水电气 " 理论如出一辙,只不过前者以 AI 为水电煤,后者是电商、大数据做水电煤。
我们也可以看到百度截至目前已经退出度秘、无人汽车等产品,与家庭硬件和汽车制造商展开合作,从方向上来看,AI 战略确实是百度创业以来最大的一次颠覆,要由流量贩卖全面转型与传统行业深度绑定,百度搜索为 AI 提供大数据原料。
但,我们也很难相信做了十年电商大梦的李彦宏能就此甘心停止做梦,放弃毕竟也是需要勇气的。
回顾历史我们也可以看到,虽然百度并未放过任何一个电商类型,但每次都要晚几步,有啊上线于 C2C 的顶峰,B2C 爆发的前夜,百度外卖上市虽不太晚,但切入了注定不会有太大盘子的白领市场,其规模是难以与主打大众市场的饿了么和美团相提并论的。
2017 年巩振兵在百度外卖年会上层表示,百度外卖不是要做餐饮外卖,未来的重点会放在同城配送上。
也就在那个时间宣告了百度外卖业务的终结。
如今,O2O 已经一地鸡毛、B2C 大战也只是天猫和京东之间的事情,C2C 淘宝和微商瓜分,本地生活服务有 58、赶集和百姓网,甚至糯米早期重点发力的票务市场也已经是淘票票、微票、猫眼三国杀,根据公司背景来看,电商基本成为腾讯和阿里之间的事情,与百度无关。
但或许有一天,新的电商形式再次冒头,百度的电商理想再被激活,百度再做电商一点也不意外。