011 如何抓住有钱人的心

新精品行销时代 这一本书是一本教你如何抓住有钱人心的大作。说的都是有钱人的想法以及他们的行为研究。奢侈品行业的未来趋势是往，亚洲、科技、价值方面去走。

也就是说未来奢侈品发展的市场是亚洲的高速发展国家，如中国；还有体验也越来越重要，科技，多媒体的出现给奢侈品行业带来更多的可能，来营造更好的客户体验。

消费人群

奢侈品的消费人群是这几个：New commers 新进贵族；climbers跻身名流人士、exclusivity enthusiasts热衷独特者； true connoisseurs识货的鉴赏家

这四个目标消费人群都是通过年龄不断攀升的。他们买奢侈品的目的都不一样，为的都是不一样的目的。总体上来说，

新进贵族就是为了证明身份拥有什么……

名流人士：知道自己要什么东西

热衷独特者：只要最好的。就是给自己最好的，为了使用最好的东西给自己。

鉴赏家：就是讲究细腻以及愉悦，使用奢侈品就是的为了愉悦的感受

消费者的四个阶段

还有一个调查研究也打动了我，就是消费者的升级进化，消费者有四个阶段：

摆阔炫耀；区别差异；见闻广博（喜欢收藏稀有的东西）；有意义（是买一个故事，是体验的一种体现）

这四个阶段是消费者在使用奢侈品过程中不断进化的。所以一个奢侈品品牌要做的就是在这几个方面不断满足消费者的需求。千万不能够完了老套的品牌故事。