2016年3月围棋大赛中,人工智能棋手AlphaGo战胜了韩国职业九段围棋手李世石,引起了轩然大波。
2016年中,美国做了一个模拟的实战演练,人工智能的驾驶系统竟然可以把王牌飞行员打败。
2017年1月4日,神秘棋手“Master” 继续在网上掀起血雨腥风,下午15时,“他”执黑子以七目半击败了中国围棋元老聂卫平,实现了54胜无败绩的战果。
AI(人工智能)正在崛起,我们将面临怎样的一个世界?
人工智能简称AI(Artificial Intelligence)这两年已经日益崛起,浸润在我们的日常生活和工作中。
2020年的一天,A先生在智能机器人保姆清脆的呼叫声中醒来,用完机器人保姆做好的营养早餐后来到公司。刚走进公司大门,他的秘书“Jessey”已经迎上前来,接过A先生手中的办公包,陪着他来到办公室,办公桌上的咖啡杯飘着浓浓的咖啡香味,今天的工作日程也已经定好存放在桌面立屏屏幕上。
9:00钟,A先生来到了制作车间。干净整洁、铅尘不染的车间里生产线上是清一色的智能机器人、机器手在操作,诺大的车间内仅有1人在智能操作中心内进行着一场无声的指挥和操纵。
10:00回到办公室,机器人秘书送来了A先生今天需要审阅和签字的文件,轻轻的把一份快递放到张先生桌旁,并叮嘱A先生,今天一直有雨,天气比较凉,您多带一件衣服,我已经为您准备好了。(画外音:同时递过来一件风衣)
18:00 A先生来到与客户约好的餐厅共同用餐。服务员(机器人美女)递上了电子点菜机(机器人美女的手掌),点好菜后不到10分钟,机器人服务员已经将所有的菜品上齐。
21:00 用完餐准备离开餐厅,机器迎宾先生礼貌的开门送出A先生和客户。客户离开后,A先生轻触一下手中的遥控器,并设定好路线,瞬间车已经来到了门口。再轻触遥控器,车门自动打开,上车,按下自动巡航按钮并在触屏上点击回家图标,汽车自动起步,开始行驶。
10分钟后,A先生打开车上视频设备与远在国外的几位董事会成员开始了关于新一轮融资计划的会议。一路上车子在平缓轻松的环境下行驶,A先生与众成员经过几番讨论达成了一致意见,下一次的融资路演将在一个月后的美国西雅图的***大厦进行。结束会议后,A先生闭眼休息一会。10分钟后,车已行驶到了家门口,柔美的声音提醒A先生:“A先生,您已经安全到家,祝贺您今天在路途上又成功召开了一次会议,现在已是22:00时,您应该准备回家休息了。祝您今晚做个好梦!“。A先生依然只是启动按钮,一切自动完成。
22:00,进到家里后,刚刚和女儿一起度假回家的A太太已为A先生准备了晚间水果,等着A先生回家听听她们度假的故事。
现在穿越回2016年底2017年初,以前总感觉人工智能离自己的生活还很远,与自己不会有太大关系,但现在AI(人工智能)时代已经强势来袭,各种意想不到的事情已经切实发生在我们日常的生活和工作当中,速度之快,已经超乎想象并且势不可挡。
其实,人工智能早已来到,很早就已经在我们的生活中产生着或大或小的影响。只是当它未与我们自己当下的生活与工作发生链接时,没有觉察到而已。
未来人工智能的发展是必然趋势,随着更多人工智能产品的出现及日臻成熟,市场准入门槛逐渐降低,源于市场的需求就会有更多产品形态或是新兴职业出现。
人工智能棋手AlphaGo和Master战败韩国九段围棋手李世石和棋圣聂卫平给了人类重重一击。
传统制造业重复性、机械操作性的工作很多已经被机器人所取代。
江浙一带频频出现机器人餐厅服务员;
人形机器人公司Hanson最近打造了一款相当柔软的机器人Frubber,将在2017年CES展会上展出。这款人形机器人能够通过识别周围的环境,与人进行更直观的沟通,将拥有相当逼真的面部表情和动作。
2017人形机器人将开始成为我们家庭的伴侣,让人类的生活变得更简单,甚至还可以设置提醒以及控制智能家居灯光和门锁等。
人工智能机器人的出现,势必带来职业市场的巨变,更多的初级劳动力岗位,规则性强、人际协作关系少、涉及维度少的初级白领岗位将被人工智能所代替。众多的简单的、重复、基础操作性职业正在逐渐消失,人工智能时代会是机器和人之间的职场竞争时代。
不久前到银行办理网上银行签约业务。走进银行营业厅,不算小的营业厅只有一位银行柜员在办理业务。当我还是按照旧习惯去抽号准备等候时,银行大堂值班经理走过来问了需要办理的业务后,带我走到一台放置的墙边的机器前,在扫描区槽口放入自己的身份证,选择所需办理业务,等待机器上的摄像头拍照,按照声音提示点击操作,不到5分钟,所有的签约转账业务已经完成。这一切真的是感到惊奇,过去至少需要抽号、排队、填表、办理、签字等等一系列程序的事情,现在5分钟就可以办理完毕。这种智能机器的出现已经确确实实对我们的生活发生影响,而且在银行已明显减少了银行柜员的人数。
AI强势来袭,正在如春笋般的日益崛起,我们再也不能无视它的存在。
就像《机器姬》电影里的智能机器人Ava不仅具有目的性(生存需要),还在实现该目的的过程中实施了对有意识对象(Caleb)的操纵。她不仅仅是个机器人,她还有自主意识,能模拟人类的思想、意识和行为,完成复杂的工作,具有自省能力,能够完成复杂的工作,还需要对交流对象持意向性立场,这正是具有自我意识的明确体现。
人工智能,来势迅速,自主意识,庞大的信息存储能力,能够深度学习和思考,对于人类已有的认知是多么大的挑战?我们一些过去的核心优势,也许不久会被人工智能瞬间秒杀。
它们没有人类的各种身体不适、情绪变化,复杂的人际关系,解决问题会更高效,出错几率更小。如果有一天我们的同事中有众多智能机器人,生活中也有机器人伴随身边,会是感到更酷还是有不小的压力?
对于大多数的职场人士,在这个AI与人竞争的时代,看清楚在时代的变迁中处于衰落期、发展期或繁盛期的行业,把握自己的职业命脉,站在时代发展的风口,让自己顺势而为能够随风飞起来。
AI时代会有更好的发展机会的职业是那些运用人类自身的思考和判断优势来应对的工作。
虽然人工智能很强大,但总有一些事情是它们不能代替的。那些需要运用人类自身的思考和判断优势来应对的工作将是人工智能的弱势区。
需要对复杂模式进行判断的工作者(如:政治家、管理者、投资人)
需要创意的工作者(如:艺术家、作家、音乐家、导演)
人际服务者(教师、心理咨询师、职业咨询师、体育产业工作者、旅游产业工作者)、需要高端技术的工作者(大数据分析师、AI设计师、程序猿、生物科技工作者)
娱乐业相关工作(如:演员、歌手、电视节目主持人)
人工智能已经出现在我们生活和工作当中,未来几年职场将有更多人工智能机器人与人类同台竞争,是喜还是忧?无论是职场新人还是各层级的管理者,面对与人工智能机器人的职场竞争,是被打败还是合作双赢,怎么办?
机会只青睐有准备的人,不妨提早做好准备,调整心态,站在时代交替的悬崖边让自己因势自动起航。
做机器不能做的事,学会与机器人合作。
在与比较强劲的对手同台工作时,一定要学会差异化的竞争,做他们不能做的事,并利用自己优势和他们合作,让自己在他们的助力下更胜一筹。
专注于机器人无法胜任的模糊复杂、判断性的工作,深度学习,钻研业务,象教练和设计师一样工作,这些需要依靠人类左右脑思考同时发挥作用,依靠人类的思考判断能力来解决的无清楚边界的工作是机器人无能为力的。比如开发程序,设计各种智能设备,让自己成为人工智能和高新科技的开创者。
对于基础性、简单重复的工作就交给机器人去干,比如可以雇一个机器人助理,和人工智能机器人合作的同时专精自己的工作,实现人和机器的双赢。
培养自己多方面的综合能力,创造力、社交能力、感知能力、整合能力
专业能力是职场的基石,培养自己的社交能力、创造力、感知能力。在人际交往和为他人提供帮助、服务、教练及咨询指导等带有温度的工作中完胜机器人,在更多的人际链接中创造更多的职场机会。
保持一颗儿童般的好奇心,敢于尝试新科技,持续学习并关注与AI、大数据、VR等相关的信息和职位,培养自己与众不同的核心竞争力,做AI时代既有强大大脑又有温度的人
大数据、AI、VR等高科技的应用,伴随的也是一波波的新创公司和职位的出现,也为就业市场提供了更多的机会。职场人尤其是新人如果能够关注这方面的信息,并敢于不断尝试,定从中会发现更多的职业机会。
AI时代来临并不可怕,不惧不抗,保持平常心,面向未来,做好当下,用发展的眼光全方位的看AI在职场中的应用,培养自己在将来不被替代的核心能力。遥望几年后,当你站在几十米高空的办公室大落地窗前时,会感激自己早已做好准备,三步化解了人工智能带来的职场竞争,可以身披铠甲,内心柔软的做有温度的事、做有温度的人。
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