DAY33

今天的心态变化很大。

早上起晚了迟到了，点了公司已经10点了。算旷工三天处理，对于这个惩罚，放在之前我心态肯定会反抗的。现在我欣然接受。我明白自己做错了就是要接受惩罚，没有任何理由与借口，柔软也是一种坚强。

客户和我经过半个月的等待，放款了。本来银宝是很开心的。我对于放款后的操作一点也不懂，我的大领导跟我说，人家帮你谈客户，你一点也不上心，一点主要信息也不知道。扣下佣金点数都不清楚，客户的放款银行卡也不知道哪个支行的。代扣也不知道在哪里。他让我上去找同事下来处理。

其实他处理这件事情不够冷静，情绪化。

他的情绪让我也心情不好。我的解释系统出了问题，心里也很烦。今天也没有客户，没有结果。我的心态倒下去了消极呢。

我常常在想一件事情，如果当我们遇到引发心态，情绪的诱饵，告诉自己我可以做的更好一点，也许生活就会跟现在不一样。我们不把生活过得那么常规，而且做的更好一点，打败诱饵，说不定又是另一番风景。

加油我可以做的更好一点。把握心态。

有时候我更用心一点对待售后服务，我就会更少挫折。我要靠自己成长，用心对待。