主题:怎样有效表达直接的称赞

主题:怎样有效地表达直接的称赞  拆解片段来自《谈话的力量》

【R-原文片段】最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。

以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为:“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”

这样的称赞可以通过两种方式进行改进:

1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。

例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”

外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”

衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

2、称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。

例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”

外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”

衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

同样地,你很可能也发现很多人难以接受你直接的赞扬。出于谦虚,或者没有别的回答方式,他们通常会拒绝你的赞扬,从而让你感到受挫,使你以后的赞扬话语减少。

行为:“这只是在做我应该做的。”

外表:“我倒觉得理发师剪得太短了。”

衣着:“你喜欢这样的旧鞋?”

无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬更有效果,更容易让对方接受:你可以在赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。

最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:

行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”

外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的?”

衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”

I:

what:在《谈话的力量》中,说到我们常见的赞扬方法是直接称赞,对别人的行为、外表和气质直接赞美。如赞扬行为:“你是一位好老师。”赞扬外表:“你的头发很漂亮。”赞养衣着:“我很喜欢你的鞋。”

但如何让赞扬更有力度,说服力更强,更容易表达我们由衷的赞美之情,书中给出我们建议,第一、让赞扬的内容更具体更详尽一些,不那么笼统,例如赞扬行为:“我喜欢你在我们练习的时候亲自做辅导。”赞扬外表:“你的新发型让你的眼睛显得更加漂亮。”赞扬衣着:“那双棕色的鞋很配合你的卡其裤。”

第二、称呼对方名字,让人认为你的赞扬非他莫属,比如,“艾伦,我喜欢做作业的时候你亲自辅导。”这样让他更有对独属于他的赞扬的认同感。

第三,当我们赞扬对方,通常也有对方因为不好意思或别的原因拒绝接受的时候,我们可以真诚地给对方一个问题,比如:“艾伦你的新发型让你的眼睛更漂亮,我想知道您是在哪做的发型呢?”对方会欣然接受你的赞扬,并且告诉你答案,谈话很愉快。

why:懂得赞扬别人在人际沟通中比较重要,你向对方表示了你的认可和赞美,没有谁会怒打笑脸人,更况面对夸自己的人,适时地表达对别人的赞扬,会拉进彼此间距离,保证在融洽的气氛中进行交流,让谈话更加愉快,获得别人信任。而且,赞扬别人同时也锻炼了我们发现别人优点,学会欣赏别人,并且对提高我们的表达能力都有帮助。

三原则:1、称呼,加上称呼,肯定是专属于某人的特定的赞扬,会很亲切和坚定。我在夸儿子时我发现,“你这件事做的很好”和“儿子你这件事做的很好"是不同的效果,加上"儿子"一方面更加亲切,一方面强调了对对方的赞扬程度。2、具体,赞扬时说出具体内容,某方面确实很赞,越具体越可信,不是应付式或礼貌式的赞扬,是出自于真实的肯定。3、赞扬后加提问,对方可能因为不好意思或者觉得不可信而拒绝赞扬,加上提问后会确定前面赞扬的真实性,你有也想和对方一样优秀的想法或同理心,进一步让对方感受到我们的真诚,也顺便打开话匣子,愉快的沟通就此开始。

where:一个在生活中懂得赞扬别人的人,总是受欢迎的,比如一个老板懂得赞言下属,会激发员工的做事积极性;老师懂得赞扬学生,激发学生的学习激情和各种表现好;父母懂得赞扬孩子,就应了“好孩子是夸出来的那句话。”爱人、朋友相处懂得赞扬别人,会让彼此关系更加亲切等等,人人都有需要获得别人肯定的需求,自己也要懂得适时赞扬别人,让相处更加愉快!

(果):如果吝啬对别人的赞扬,反过来自己也可能很少听到别人的赞扬。谈话中尤其对于明显需要赞扬和肯定的行为,如果不懂得赞扬或者敷衍了事的赞扬,会让对方受挫,或者觉得不够真诚,彼此交流不容易走心,甚至会让人觉得你比较苛求些不好相处,会打击对方的积极性和做事的态度。尤其对于孩子,不懂得赞扬只有苛责的话,孩子会越来越消极。

how:在赞扬别人的时候,记住三要素:1、称呼,你表扬谁,说出他的名字或者职位,比如张三或者王老师。2、赞扬的要具体些,不能太笼统。如:“你妹妹很漂亮。”可能是敷衍,如果是这样,“你妹妹眼睛好大,皮肤好细,个头高挑,太漂亮了!”这样就比较具体些。夸赞孩子时,一种是“儿子你太棒了!”具体的赞扬:“儿子,你中午帮妈妈浇花,真是太棒了!”这样让孩子知道,我因为什么事妈妈夸我,我以后还会记得给花浇水的哦。3、赞扬后我们可以加一个提问,最好是开放式提问,比如:“儿子你连着考了三次100分了,太棒了!你是怎么做到的呢?”或者:“小丽,你的皮肤真好,细腻有光泽,你用的什么护肤品呢?”加上提问后别人一般会接受你的赞扬,相信你的真诚,并且会回答问题,让谈话更加融洽。

A1

老公昨天突然给我送了个礼物,新出的华为手机P20,我很开心,当时因为孩子在场,我只说了声"谢谢,你太好了!"反思:谢谢后及时运用赞扬对方三要素,称呼,具体和提问的方式去赞扬老公,“亲爱的,你太好了,这么用心,还给我买礼物,这款手机刚刚上市啊,而且这款颜色我很喜欢,我好幸福啊,你怎么会想到突然送我礼物呢?在哪儿买的呢?”

A2

和别人相处或者沟通,要学会运用“赞扬三要素”即称呼、具体和提问,去赞扬别人。如老公准备周末请公婆过来吃饭,他会做土豆炖牛肉,我会赞扬老公,“你做的土豆炖牛肉一如既往的很香很烂糊,味道香中带点甜,还加了点香菜,很好吃啊!你怎么做的呢?”夸赞孩子时,一定夸到具体,稍后孩子写完作业给我检查时,如果全部做对,我会赞扬,“儿子你今天写作业很认真,全对了啊!自己检查了是吗?妈妈很喜欢你这样啊!棒棒哒!”

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