教育+教育+互联网,教育+大数据,教育+X,X=无限种合作模式。
即使衍生出这么多的教育趋势,教育机构的获客、用户运营、品牌推广…仍然是硬指标!
上周五的这场演讲中,现场各教育大咖交流分享了对于中国现今教育机构现状及生存之道的思考。
学伴君受益匪浅,昨天和大家分享了“微学伴说用户运营” (戳这里,看文章)。今天我们就来说一说教育机构的生存现状并且有哪些获客方式?
当前教育市场的现状
根据艾瑞报告,近两年中国家庭近五成家长每年家庭教育支出达6000元以上,29.1%的家长投入万元。
其中家庭月收入低于5000元的家庭有58.0%平均月用于教育产品的支出低于300元,而家庭月收入高30000 元的家庭有37.0%每月教育产品支出高于2000元。并且新生人口增长为每年近500万的速度在递增,可见教育市场的价值是非常庞大的。
据估计中国的教育市场规模价值已达到2.3万亿。其中包括教育出版、企业培训、中小学培训、幼儿培训、才艺培训、语言学习、职业教育等等。
面对如此庞大的教育市场,那中国的教育机构又是怎样的生存状态?据统计,国内的教育培训机构约 140 万家。
其中,年营收在 350 万元以下的小微型教育机构有 120 万 家,占比 86%;年营收在 350 万元至 1000 万元的中型机构有 15 万家,占比 11%;而只有3%是大型教育机构。中小型教育机构的总数合计占比达到 97%。
可见教育培训市场呈现出极度分散的市场格局,形成了“大市场,小公司”的现状。
教育机构的获客方式
获客招生,关系着学校生存和发展的,只有做好招生,学校才能够更好地生存下去并且不断向前推进。
传统的获客方式有以下几种:
地推。这是培训机构最常用的推广方式。但随着培训机构扎堆发单页,受众们早就没有心情去阅读手中的单页,导致传单无人问津的局面。并且传统地推收集回来的名单效果难以评估,并且人力成本较高。
这一方式更适合区域性较强的线下机构,地推最重要的是一定要选好地址并且对地推人员做好培训。
公开课及讲座。要通过这一方式来提升转化率,现场氛围和细节的把控是非常重要的,要让受众从中有所得。
广告投放。地铁、电视广告等宣传能够有效提升品牌曝光度,但对营销收入帮助不大。并且由于广告投放费用巨大,中小型机构并不合适。
电话销售。对于意向客户促进成单,电话销售可以说是比较有效的一个方式,并且成本较低,这也是绝大部分培训机构都会采用的方式。
除了诸如地推、电话销售等这类传统的推广方式,线上的推广更是各大培训机构的又一大战场。
随着互联网和移动设备的普及,受众的注意力也正在向移动端设备上的内容平台转移。
从上面的图表,我们可以看出,平板电脑、手机等移动等移动设备不仅作为生活娱乐工具被全面铺开。并且有相当多的儿童、学生用它们作为教育平台来使用。
教育机构如何做线上的推广?主要有以下几个方式。
搜索引擎。如百度、搜狗,搜索竞价,推广费用昂贵。目前随着众多教育培训机构蜂拥而入,客户资源被快速摊薄,这一方式获客成本居高不下。
以百度的留学关键词为例,单次点击费用大概是 200 元,每 30 次点击产生一个有效用户,由此商家每获得一个留学用户在百度成本大概是 6000 元左右,用户获取成本高昂,中小型教育机构很难负担。(数字来源:中国产业信息网)
垂直媒体平台的内容导流。如百度教育、腾讯教育、淘宝教育;移动新媒体渠道包括微信、微博;以及传统 DSP 投放渠道等。以内容吸引受众实现导流,这个转化效果的实现重点要看用户画像和内容质量。
新媒体微信群。主要包括微信群运营、公众号这类的新媒体平台。这一方式目前仍在探索阶段,阶段性效果好,对于增加用户粘性的效果很好。
结语
在大时代的浪潮中,教育机构的推广营销结构也发生着巨大的变化。
从传统的以电销、现场为核心的推广策略,转向为以移动端、互联网、社交媒体为核心的线上推广策略。而大数据的运用,对于机构建立用户画像、推广获客有着非同一般的意义。