班训营Day4—产品思维看班级发展中期

Section 1 班训营学习得知识，及体悟

班训营第四期，Day1做了班级定位，Day2组建值月小组，科普007规则，Day3组织一场高质量的开班仪式，而本期，用产品思维去解决班级发展中期的问题。

用户画像是设计调查中常用的一种方法，曾经读《About face—交互设计精髓》时对这一点很有感触。将用户画像用于班级发展中期的问题解决，简直太棒了！

这一点让我想起了查理·芒格的多元思维模型，即通过涉猎各个不同的学科，拥有横跨许多学科的知识模型，将其中最关键的东西提炼出来，用在不同的事物中。就像笑来老师所说的，这个道理还能用在什么地方，想想，再想想！

班训营第四期

引申到我们27班，我们班大明是何坤灵，一个备考哈佛的高中留学生，他通过深入而认真地写作，及不设限的成长，深层次链接007各位优秀战友，在007中博得影响，形成了正向反馈及激励。除此之外，黄涛战友，系统性的升级之路写作，也有了清晰的方向；赵甫辰的“狗狗”专题，还有写梦的刘春霞战友…他们都或多或少地找到了系统性的写作方向，因此写作已经成为了一个刚需。

而自己呢？其实一直在思考以后的写作方向。直到现在逐渐清晰了，就以自己的科研为主题，写自己研究的方向，自己的所思所感等。因此，自己算是笨笨吧！同时，班级中笨笨也是很多。

回到班级用户画像，就实而言，班级中有很多小闲。很多人已经处于围观甚至即将出局的状态。

27最近10次作业迟交、未交情况

从以往作业统计情况而言，很明显！但最严峻的是，目前班级无人管理！

就像明星校长说的那样，有可能一个战友会在三个角色之间转换，其中概论最大的是从笨笨升级到大明，很多人从笨笨走向大明，然后大量大明又帮助金字塔中间的笨笨完成英雄之旅！班级运营比较共鸣的成果大致也就是这样正向循环，大家想想我们加入007是不是就是类似这样通过写作完成一次自己的英雄之旅。就007班级社群而言，大的方向应该是大明带动笨笨，而如何低成本且高效，即事半功倍实现这个目标，是后期需要探索的问题。社群成员彼此之间的鼓励与扶持，是需要有人主动发起，散发诚意的。而我们班目前尴尬在于，没有人为这个结果负责，也没有人主动释放活力，去中心化的弊端在此暴露无遗。

所以，我建议007的班长也要迭代！

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Section 2 作业

1，小细节积累出大问题，班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间警觉并马上修复？

战友对写作开始应付，表现在多次迟交，未交，甚至一直围观。这个是他们即将掉队的信号。

针对这种情况，值月生一定要和正在掉队的战友沟通，搞清楚他们消极表现的原因。如果是因为态度消极，坚持不了，应多鼓励，尽力将他们呼唤回来。如果是因为价值观不和，或大方向出现分歧，这个时候我觉得还是让他们走吧！毕竟，写作并不是唯一的路，而不是为了营造表面上的和谐，让所有人将就，不舒服。

2，你会在班级建立接班人文化吗？

我会建立接班人文化。具体体现在一下三点。

（1）班级的文化，或者说每届值月生传递散发着的文化，来源于最初的班级定位。只有当大家都共同认同这个文化，并为之努力，接班人文化才有延续的基础。因此，班级定位很重要，班级定位的传递很重要，让班级每个成员认可并践行班级文化更重要！只有这个基础建立好了，接班人文化才有根基。

（2）文化是很主观的东西，而每个人对主观的东西理解是不一样的。这表现在前后两届值月生做事风格的差异上。比如前一个值月生很想营造班级活跃的气氛，因而举办各种活动，线下分享等；而另一位值月生却认为战友们的注意力最重要，因此杜绝班级群内各种与007，成长无关的话题讨论。但不管形式如何，只要符合班级定位与班级的大方向，我认为多样化的做事方式反而有利于社群的丰富。

（3）接班人文化的基础是接班人的规则。要根据班级定位及班级发展方向定出值月生的基本工作范畴。08年1月自己做值月生时，有感于每届值月生工作起伏太大，因此做值月团队交接规范，明确值月生和志愿者的基本工作，以确定值月生工作的基线。比如我们27班形成了优秀文章和优秀点评的奖励机制，这是符合班级方向发展的，所以，班级发展到一定时期后就将这些东西标准化，为日后值月团队的工作标准。

27班值月交接规范

事实证明，虽然后来仍有一些值月生因为工作繁忙疏于班级管理，但他们确实是向这个标准努力靠拢的。

3，你会在班级设立副班长和班级智囊团和你一起运营班级吗？说说的构思你会怎么做？

我会在班级设立副班长和智囊团。班长和副班长应能力互补互相认同，负责班级定位，班级方向的把握；下设智囊团大概3-4人，要求必须对班级上心，有时间，且认真负责。其中，能力也应该多样化。比如有专门做宣传的，专门做策划的，专门主持的等等。

重要的一点是，班长副班长及智囊团的工作要有激励和反馈，毕竟这些工作都是志愿的，人难免会松懈，或动力不足。