1次活动聚集1.5万用户，高活跃粉丝圈是如何做到的？

“翼起玩”是一个提供手机流量充值、话费查询的微信服务号，拥有近50万活跃用户。“翼粉之家”是用户聚集的粉丝圈。我们观察到这个圈子最大特点就是以活动促活跃，圈子里高频地举办抢楼、手写情书、自拍晒图投票、方言表白等等一系列趣味活动和游戏，促使用户参与进来赢取免费流量。

粉丝圈，做专业的社群解决方案

正是由于多重运营玩法、闭环的激励体系，让“翼粉之家”在运营短短两个月内总浏览量就达到了157.4万。

粉丝圈应该怎么玩？如何保持活跃度？这是运营主讨论最多的话题。为此，粉丝圈采访了翼起玩的运营主，一起探讨社群那点事儿。

寻求突破 创建粉丝圈

在“翼起玩”近50万的用户群体中，85%以上是年轻的学生。他们有一个共同的特点：对流量需求比较高，又乐于分享和社交。“因为定位明确，需求量大，公众号每日新增大量粉丝，然而却没有一个好的平台将这些粉丝聚集起来，产生效益。”眼睁睁地看着用户流失，运营主在遇到瓶颈之后，迅速寻求解决方案。

“之前接入的移动端社区不能满足我们发展需求，在寻求改变的过程中，我们初步设计了理想中移动端社区的规划，并惊喜地发现了粉丝圈。”他坦言，粉丝圈在形式功能上融合了微博和微信朋友圈，突出主要功能，界面简洁明了，使用户能够有效获取信息，交流便捷。翼起玩决定迅速接入粉丝圈。

活动不停 涨粉不断

除了公众号菜单栏、自动回复等常规设置外，翼起玩更注重时间节点活动、常态化活动的宣传引流。只要活动形式好，通过公众号宣传，引流用户进入粉丝圈很快，而用户对粉丝圈活动的分享，又反哺用户引流向公众号，达到良性循环。

翼起玩粉丝圈2月底测试上线，前期举办了简单易行、有吸引力的有奖抢楼活动，用手机流量为奖励，迅速导入用户。当天帖文阅读量达4万，回帖近4000条，粉丝圈关注用户1.5万，急速聚焦用户，对于活动开展和影响力提升，有很大帮助。

随后举办手写情书、妇女节“最美女神”自拍晒图投票活动，参与用户数均在400人以上。还有根据年轻用户需求，结合地域化特色相继开展的“匹配手机尾号做一周男女朋友活动”、“方言表白”活动，均取得火爆效果，近千人参与，逾百对陌生的粉丝做了“男女朋友”。通过活动，也积累了一部分种子用户。

借助粉丝圈 迈向UGC

“粉丝圈及时的用户反馈，让我们收集到了用户真正的需求。所以才有自拍、兴趣分享、牵线活动等，抓住部分年轻用户群体的交友需求，迅速调整策略。”翼起玩运营主说，“借助粉丝圈，让我们公众号在UGC道路上又迈进了一步。而且每天社区内容的生产消费，对于平台活跃度和黏性起到了促进和提升。据粗略估计，日均活跃率比之前提升2个百分点。”

翼起玩作为运营商企业，流量、话费资源充足，又通过丰富多彩的粉丝圈活动促活了大量粉丝。运营主表示，“未来规划开通以电信产品为主的线上商品，更期待与粉丝圈深度合作，开发出更符合自身特点的社区。”