昨天瑶瑶心血来潮，让我找出泳衣，她乐颠颠地穿上了，还美美的摆个Pose，嚷嚷着要去游泳。我也没在意，大中午的还要睡午觉。下午下班回来，又说要去游泳，我说那就走吧！她有些意外，确认下问我真的要去么？当然啦，想去干嘛不去。
准备完需要的东西，我骑着我们家元老级的电动车上路了。夕阳像个蛋黄散发出柔和的光芒，风带走了夏天的黏腻，吹起了我们的发丝，瑶瑶高兴的像个小鸟。
来到游泳馆，瑶瑶迫不及待的下水了。想起去年这个时候，我带瑶瑶去游泳，我在水里喊破了嗓子瑶瑶都不曾下水，瑶瑶最大的让步就是泡了泡小脚丫。今年这么积极，我当然要鼓励了。
我们先在浅水区玩，浅水区里有几个滑梯、跷跷板。我先带着瑶瑶穿过雨帘，瑶瑶说真的很容易，我闭着眼睛，一点水也没进眼睛。我顺势说有些事情没有你想象的难，咱们接着去滑滑梯吧！瑶瑶大呼我不去我不去。我连拉带扯地把瑶瑶带上滑梯的台阶，可是她还是害怕，她害怕水进到眼睛里嘴巴里。
于是我们转战深水区，因为瑶瑶很快认识了一个小妹妹，小妹妹和她妈妈已经在深水区里嬉戏了。我先下到深水区，我在她的手心点了一下，说妈妈已经给你勇气了，下来吧，你要相信妈妈。瑶瑶战战兢兢的下来了，她身上套着的游泳圈漂浮在水上，她笑着说我真的飘着那。我教她简单的踩水、游泳前进，她渐渐的消除了心里的恐惧，享受游泳的乐趣。
最后太阳下山了，凉气升起，我觉得有些冷叫她走，她恋恋不舍。在催促几次之后才不得已离开。瑶瑶说这次玩的太开心了，改天还要来。
瑶瑶这次游泳，我看到她的成长，但是我也更加明白沟通的重要性。与她交谈时我除了眼神的鼓励，手势指导，需要语言的引导，以身作则，还要遵从她的承受能力。这些都属于沟通的范畴，那到底什么是沟通那？如何有效的沟通？带着这些问题我读了丹尼斯·韦特利（Denis Waitley）的《成功心理学》。
这本书以重新定义成功为基础，以心理学为展开思考的工具，不提供可复制的成功模板，只为鼓励你探索成功的多样性。本书将使你更好地认识自己，明确自己擅长的技能，探求真正的兴趣所在。在积极的自我管理过程中，你将学会合理规划时间与金钱的技能，精进沟通技巧，灵活应对他人建议，有效处理负面批评。阅读本书，你将摆脱不加思辨的从众心态，不再为既定的社会规则、等级观、价值观等所束缚。更清晰的自我将使你更坚定地走在想走的道路上。
《成功心理学》一书中有一章是沟通与人际关系，我在阅读此章时，对自己与孩子的沟通的方法有了更深的认识。
沟通是指给出或交换信息的过程。信息是对想法或感觉的表达。信息可以采用语词的形式，但也可以采用声响、动作、行为或面部表情的形式。
身怀绝佳沟通技巧的人享受最愉快的人际关系。
那如何改善你的沟通技能那？
像其他技能一样，沟通技能是通过学习和实践而发展的。要想提高你的沟通技能，需要做两个方面的练习。
一、成为有效的讲话者
1.拓展你的词汇
为了有效的讲话，你需要能够用词语来表达自己的想法和感觉。拓展自己的词汇有助于你找到恰当的词语来表达自己。由于我们大量的思维是以词语来表现的，扩大自己的词汇量还意味着扩大你的思维工具。
通过对自己感兴趣主题的广泛阅读，你可以努力的发展你的词汇量。
我在育儿的过程中，遇到过词不达意的情况。有时候瑶瑶读绘本时，问一个词语的意思，我答不上来，或者解释的意思她不理解。我就知道自己应该多读书啦，通过读书增加自己的词汇量。
2.正直和诚实
有效的沟通者诚实并且真诚，他们不虚情假意。说假话或故弄玄虚有可能破坏你的信誉、听者的兴趣以及他对她对你的信任。反之，诚实可营造积极地沟通环境。
进行目光接触是营造和谐氛围和表达真诚的良好方式。
目光接触适用于一切的对话，当然也包括与孩子的沟通。当孩子遇到不理解事或者感到委屈时，这时最好蹲下身体，目光与孩子平视，认真的倾听孩子的想法，然后提出自己的看法进行有效沟通。
答应孩子的事情一定要办到，要不然孩子首先是失望悲伤，然后有可能孩子以后做事不守诚信撒谎等。
3.表示尊重
尊重他人可建立信任和善意，这对良好的沟通来说非常重要。有意识地努力理解并尊重他人的观点，即使你不同意这些观点。
对他人表示尊重的另一个重要方法是为你自己的感受负责。
你是否说过“你让我很生气”或者“你让我发疯了”这样的话？此类以你字开头的的情感信息就是所谓的“你”字陈述。它们表达了对他人的信念，经常责备他或她引起了你自己的问题或负面感觉。不要以“你”开头，而是尝试用“我”字或者“我觉得”来开头。“你今天早上没有说再见，这让我觉得很生气”，“你到家后没有给我打电话，这让我很担忧”。把重点从“你”转到“我”，这表明你开始对自己的感情负责了。
在育儿的过程中，我也尝试从“你”到“我”的转换，孩子从敏感沉默开始有意识地表达自己的不满和委屈，这绝对是个百试百灵的方法。
比方说瑶瑶把玩具弄得到处都是，我会颐指气使的指责她叫她自己收拾玩具。这样的结果是我生了一肚子气，瑶瑶也及不情愿。如果我换种沟通的方式，说你把房间整成游乐园啦，我们一起收拾吧！瑶瑶就很容易听从这个建议，我们一起开心的整理玩具。
二、成为一名积极的倾听者
1.鼓励
鼓励他人意味着显示出一种倾听的意愿。你可以通过一个开放式的问题来做到这一点，开放式问题允许多样的回答。这些问题比封闭式问题更有效的引出信息，而封闭式问题只要求一两个词的固定回答。“你对什么职业感兴趣？”是个开放式问题，而“你选好职业了么？”则是封闭式问题。
克制打断别人的冲动，完成他人的句子，或者帮助他或她表述此信息。不要频繁的提问，因为问题会把焦虑从倾听者转移到你那里。
2.关注
积极倾听的第二个要素是给与注意或关注——集中注意力、警觉并以开放的态度接受信息。
3.回应
积极倾听的第三个要素就是回应，或给与建设性的反馈。
瑶瑶刚开始上幼儿园时，回家的时候不爱和我交流，不说学校发生的趣事。有次和同事聊天，同事聊了她孩子上幼儿园的做法，我才发现是自己的问题。她说从幼儿园接完孩子，会主动问她今天在幼儿园发生什么有趣的事情？吃什么好吃的？学习新的知识了么？你和好朋友玩什么了？经年累月的聊天，孩子就变得非常主动，即便同事不主动聊天，孩子也会兴高采烈的把学校发生的事情告诉妈妈。
同事不断的鼓励孩子，从不打断孩子的谈话，对孩子表现出尊重并积极回应，孩子和妈妈之间沟通就无障碍。
良好的沟通还有另外一个好处：更高的自尊。
沟通时我们建立与他人关系，向他们表明我们是谁，我们有什么样的感觉。当你有效的讲话和积极倾诉时，你就会给人留下良好的印象，并且反过来也能得到积极的反馈。这提高了你的自尊，并让你在社交场合拥有更大的自信。
学会沟通的技能，成为一名有效的讲话者和积极的倾听者，利用这些沟通技巧能有效的化解与他人的冲突，当然也能化解你与孩子之间不断衍生的矛盾。