《复盘》-2018-5-27

欢迎来到第二周的说书环节,这里是聪聪队盖世英雄号,我是张雅梅。

这周我要分享的书是《复盘》。

柳传志先生说:联想有一种称为复盘的学习方式,做一件事情,成功或失败重新演练一遍,大到战略,小到具体问题,原来的目标是什么?当时怎么做?边界条件是什么?回过头做完了看,做的正确不正确,边界条件是否有变化?要重新演练一遍。我觉得这是提高自己非常重要的一种方式。同时,复盘也被大家称为是一种最简单有效的学习方式。

首先我们先来了解一下什么叫做柳传志环是,是指做事的沙盘推演-执行-复盘的流程。柳传志环也可以简称为PDF环,P代表Preview,指沙盘,D代表Do,指做的过程,F代表Fupan,指复盘。

书中也明确讲述了复盘的内容,明确了复盘的价值,也给出了复盘的操作步骤,我们可以在自己的生活中,应用复盘的方法,随时随地的提高自己,把事情琢磨透,做成功。

今天我们从三个方面来了解复盘这件事。第一什么是复盘?

第二为什么要复盘?

第三怎么做复盘?

首先我们先来了解一下复盘的由来,复盘是围棋中的一种学习方法,是指在下完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下的好的地方和不好的地方都要进行分析和推演,这个过程被称为复盘或者复局。那么对我们来说,复盘就是指在头脑中对过去所做的事情重新过一遍,它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思、探究,实现能力的提升。

为什么说复盘简单呢?因为任何时间,任何地点,任何事件,只要你觉得有必要,你都可以进行复盘。比如,你跑完步,跑得很累,那你也可以对你跑步这件事情进行复盘,为什么跑得累?是因为跑步的姿势不对吗?还是跑得太久了?还是跑得太快了?……通过对自己进行提问,找到答案,并且总结出对自己有用的东西,避免再犯,同样的错误。

为什么那么多CEO,那么多名人都在做复盘呢?,是为从某种程度上来说,复盘是我们能够提高能力的唯一手段。复盘可以帮助我们避免犯同样的错误,固化流程,校正方向,认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识,除了提升这些能力之外,还可以提高个人品质和组织性格有巨大的作用,三思而后行,一个习惯复盘的个人和企业,品性会更加低调和踏实,避免浮躁和冒进来的风险。

看到复盘能给我们带来那么多的好处,那么接下来我们该怎么做?

首先,我们先从复盘的内容说起,因为复盘的时候需要谈论内容,我们可以通过以下三个问题来理清思路:现在的情况什么样、当初是怎么决定的、让我们再审视下思考的前提。

现在的情况怎么样要求我们回顾目标与结果之间的差距?

当初是怎么决定的?要求我们要确定当初是如何确定的?又是根据什么来确定的?现在执行得如何?即现在和当初的对比。

最后让我们再审视下思考的前提,即这件事情中我们的关键成功因素有哪些?失败的根本原因又是什么?我们的发心是对的吗?

通过不断的设问,去找答案,最终理清楚整件事情的脉络。

我们如何做复盘?下面来了解一下复盘的四个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。

后来为了方便比照,在上面四个步骤的基础上总结出了具体的8个复盘步骤是:回顾目标、结果比对、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档。

第一步:回顾目标。因为目标是指引我们复盘方向。

第二步:结果比对。目标是希望达成的,结果是实际做到的,将两者进行对比,找出他们之间的差距,发现问题,并思考为什么会有这样子的差距?

第三步:叙述过程,目的是让所有的复盘参与人员都知道这件事情的过程,了解做的事情,知道细节,拥有共同的共享知识。

第四步:自我剖析,就是对自己做过的事情进行反思和分析,看看有哪些问题,哪些成绩,并试着去找出原因,发现规律。自我剖析的时候要客观,要学会对自己无情复盘,这是自我成长的关键步骤。

第五步:众人设问,列出问题清单,找出关键成功的要素和失败的根本原因,探索更多的可能性。

第六步:总结规律,是复盘的重要内容,是为了得出一般性的规律,有助于指导我们今后学习工作。

第七步:案例佐证,是为了验证规律的适用性和有效性,是否在同行业 、同类型也能够适用。

第八步:复盘归档,归档可以形成有据可查的资料,更加方便传播和查阅,还能保留最真实最准确的信息,同时能够让没有参与复盘的人,掌握复盘得出来的规律和观点,让他们在今后的工作中进行学习参考,少走弯路。

同时,在复盘的过程中,我们要保持的态度是:开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我,集思广益。

同时要避免复盘的误区:我们复盘不是自己骗自己,证明自己对;不是流于形式走过场;不是追究责任,开批判会;不是强调客观,推卸责任;不是简单下结论,刻舟求剑。而是遵循“五求”,重在实事求是中,在内容和找原因,重在改进和提高,重在反思和自我剖析,重在找到本质和规律。学会无情自我复盘,才是最快的自我提升方式。

以上就是我今天分享的关于如何复盘的内容,以及我们在复盘过程中要注意的一些问题。

同时这本书还谈到了复盘的类型、角色、方法以及如何评判复盘是否到位等等,每个部分都有值得我们学习借鉴的地方,复盘是一种工具,好好用起来,熟能生巧。感谢大家的聆听,我们下星期再见。

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