《你的团队需要一个会讲故事的人》很重要！

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作者：（美）安妮特·西斯蒙  著            尹晓虹 译

江苏凤凰文艺出版社

2016年5月第1版

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什么是故事呢，讲故事有什么意义，要怎样讲一个故事，又该怎样听故事呢。读这本书之前，我对故事意义价值并没有多少意识。这本书，不仅让我思考讲故事的艺术，也让我再次思考自我。有一门科学叫叙事，我且把讲故事归为其中一类，读罢本书，发现讲故事的美妙出乎我的意料，我对叙事的理解也不同于以前。

先来说说这本书的主要内容，故事思维-做个会讲故事的人-讲什么故事-那些讲故事的例子-培养自己讲故事，整本书按照这样的线路分为四大章，谈论了从发现故事，把故事变成你自己的思维，把故事讲出来，听别人讲故事并发现故事的方法。每一个阶段都跟自身的经验分不开。让讲故事的人和听故事的人都得到满足，这才是一个故事。我们每个人都有故事思维，你在安慰失恋的朋友时，有没有用过其他人的例子？你在推荐别人旅游攻略的时候，是不是也在讲自己或者另外一个人的故事？事实上，你讲的每一个故事都是你人格的倒影。故事高于事实，区分着关联和断裂，制造属于人们各自的意义。有四类故事你可以留心，你自豪的时刻，失意的时刻，你的良师益友，一本书、一部电影、一件时事。在日常活动中，有六种讲故事的角度可以引导我们，我是谁，我为何在此，教导故事，愿景故事，行动体现价值，我理解你。还记得首次参与一些活动时，我们首先都会做自我介绍，这时候，我们就在讲我是谁与我为何在此的故事。当朋友遇到困难，你大概就用到了愿景故事帮他树立信心。当你要做出艰难抉择的时候，你会选择符合你价值观的决定，这就是行动体现价值的故事。讲故事的能力也是搜寻他人故事的能力。所以你要学会倾听，津津有味地倾听，抱着可能学到重要知识的期待而倾听。如果你做到了，无论是在讲故事还是在听故事，你都将受益匪浅。

以下是文章四个章节的主要思想，与君共勉。

故事思维的关键在于，首先了解哪些故事能够撩拨自己的情感，然后找到那些能够撩拨他人情感的故事。这种从内心开始练就的技能能够让你明白，故事能够激发我们的斗志，让我们开始行动。这些要触动情感的思维方式不同于理性思维。当运用故事思维时，要放下你的理性逻辑。人类感情的源代码是经历，直接经历就是亲身经历，间接经历就是发现其他人的故事。发现故事能够塑造观念、看法、生活、事业的力量，之后你就能发现更多的机遇，以此改变观念，改良看法，改善生活，改进事业。准备好了你的故事，在讲的过程中，要把握好故事的细节。这些细节能传达出难以用逻辑归类的直觉、信念、信仰。在一开始的时候，把故事讲给能给予你积极反馈的人。因为虽然他人的批判声有助于客观思维的能力，但过早接触这些，却有可能抹杀主观创造力。讲好故事的诀窍在于，在初始阶段要鼓起勇气保护自己的创新过程，不受批评打扰。

怎样做个会讲故事的人？在你讲故事过程中，可以运用感官细节让故事更逼真。如果你希望听众得出和你一样的结论，就要用特定的感官体验构建一个故事。比如，这样的故事：闭上你的双眼，想象此刻你正在沙滩上，面朝大海，远处的天空蔚蓝，近处潮起潮落，脚下的沙滩软绵绵，你能嗅到空气中的丝丝湿气，你深吸一口，胸腔感到饱满与凉爽。积累故事，要走出去和你的目标人群进行亲自交流，这样才能找到故事。还有，简洁。简洁要求你对此时此刻最重要的信息做出判断后，再进行编辑。大部分情况下，要创作出完美的故事，就要在自我反省和思考意图之后，对有血有肉的经历进行编辑。问问自己，我是谁？我为何在此？你所讲述的故事，能告诉人们对你来说什么才是最重要的。一个意味深长的故事，其简洁程度和清晰程度能让对方感受到你的真诚。讲故事是出现不同理解在所难免，不怕，歧义是我们真实生活的反映，他会让故事变得更加真实。保留故事中的歧义，再在低风险的环境下检验故事效果，然后根据反馈来修改，这样减少故事的风险更好。讲故事是个自我诊断的过程。你对现实的接受程度越高，你所讲述的故事就会越真实。将同一个故事从不同的视角解构后再做叙述。转换视角，能让故事变得更加丰满，也能提升你理解听众观点的能力。

讲什么故事呢，所有你去过的地方，做过的事情，未完成的事情，梦想的事情，将要做的事情，成为什么样的人，避免成为什么样的人，这都是你的故事，与你的影响力和他人对你的看法有直接联系。你是谁，你为何在此，教导故事，愿景故事，行动体现价值，我理解你。这六种故事背后，你可以运用不同的故事，光辉时刻、失意时刻、良师益友、书&电影&时事，来达到讲故事的不同目的。【你是谁】当你讲述你失意的时刻时，人们会更加确信，你珍视你在在失意时刻表达的品质。当你讲述良师益友时，表明你关注他们的一举一动，你就用故事显示了他们的人格，也表明了你自己的人格。那些书、电影或者时事中打动你的片段，正是对你品质的彰显。【你为何在此】寻找你的故事，告诉他们在那个场合，你不可或缺。你最好讲述一个不会让人们猜到结局的故事。讲述你过去犯过的错误，这个时候，对方不会再怀疑你的用意，这也会帮你树立一个公开坦诚的自我形象。【教导故事】当你启发和鼓励对方自行思考时，对方会更加投入，更加用心。找到你想向其学习的人，研究他们的故事，讲述他们的故事。在电影中看到喜欢的片段后，记下来，以备不时之需。《当幸福来敲门》，《阿甘正传》中都有让我受教的故事。【愿景故事】一个好的愿景故事会将你对未来的期许变得具体，变得真真切切。讲愿景故事，首先在人们想象中构建一个全新的未来，如果你不能预见这样的未来，也就不能创造这样的未来。重新组织你糟糕的经历，让它透出积极的信息。【行动体现价值】了解自己秉持的价值观，坚守自己的准则，这不仅是好的商业头脑，也决定着你的幸福高低。想象自己正面临诸多不尽如人意的选择，如果最终选择让你觉得自己做对了，那么这个选择就符合你的价值观；如果最终选择让你觉得自己做错了事，那极有可能这种选择是与你某种价值观相悖的，而这种价值观是你内心行为准则的一部分。在人生完全结束的章节里搜寻故事，这件事不会让你感到羞愧，如果你还没有原谅自己，或是没有完全从中走出来时，就先别讲出来。【我理解你】认可他人。人类都渴望着被认可。试着找出目标听众隐藏起来的怀疑之处，将他们暴露在阳光下，对其公开审视时，这些意见通常会消减，直至消失。

倾听，如果你真的想讲述一个能赢得人心的故事，就要学会识别、倾听这些塑造了你现实的故事和比喻。擅长讲故事的人不会放过任何倾听故事的机会。即使故事相悖，也要认真倾听。先把自己的故事放在一边，不带任何成见地，全身心地感知对方的观点，这才是真正倾听的关键。当你完全理解了别人的故事，并且能在复述时完整保留故事的意义，那么你的复述就证明了你对其观点的重视。设计师搜寻用户体验的故事，医生用“叙事疗法”，企业家用故事塑造品牌品质，法律界用故事打动陪审团……

我的思考

讲故事是一门学问，是一个人的言谈，一个人的头脑反映，是认识/了解一个人的一种悄无声息的途径。我讲出来的每个故事背后的，是我的经历、思考、人格、价值观，是一个思维的我。你想了解谁，听听他的故事，也交流一些你的故事，从故事中看到自己，也看到你关心的人。

笔者自己思考，与别人讲的故事，是要分场景的。我有一次在朋友抛出疑惑的三天后，想到了一个启发他的故事，便向他讲起，而他似乎已经不记得之前的疑惑。还有一次，我本想讲一个故事安慰我的朋友，于是用自己的例子现身说法，结果最后他却反过来关心我有没有事。自我反思，我挑故事的水平还真是要提高一下。从小我被安慰时候，总是被告诉要换位思考。看了书中的案例，我才明白什么是真正的换位思考，也就是书中提及的转换角度。我还记得参加辩论赛时，讲故事支撑自己观点的喜悦。

我现在对故事有了认识，我要做的，就是去寻找我的故事，发现身边美妙的故事，并整理成自己的逻辑，讲给周围的人听。

笔者现在的一个问题是，不能在数量与质量之间做出选择。我的故事是，很多次要交材料报告，deadline到来，发现我的报告如果保证书数量就不能保证质量，保证质量就不能保证数量，我一直这样矛盾着，不知该做怎么样的选择，亲爱的朋友，你有什么好的故事愿意与我分享么？

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