米阿特：社群运营 | 如何快速组建社群会员招募体系

内容为王的知识产品化

上篇文章《社群运营 | 如何0成本高效率的搭建起一个社群》中提到社群定位和社群基础框架的搭建。在各个平台都有很好的反馈。今天在微博上，看到一条这样的人生感悟，“ 宁做创业狼，不做打工狗。”  狼、狗本性是一家，同在一个实力起点，在动物优胜劣汰进化的过程中。狼，选择主动出击，成为大家认可的实力干将；狗，选择被动圈养，给大家留下这样一个印象。人的竞争，社会的竞争也是如此，与其被动被圈养，不如主动出击。说句壮烈的话，成功了，就是大家眼中的斗士，勇者；失败了，也是烈士，英雄。

不过，狼，还有一个最重要的特点，族群动物。狼过着群居生活，一般七匹为一狼群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素 ，不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。如果从品牌层面讲，狼的核心品牌价值明显优于狗的。

三、社群会员的招募

上面对狼、狗的辩证分析，意指你的会员目标用户的划分。有了清晰的用户画像，再发力，事半功倍。在做社群营销，会员招募之前，思路要非常清晰，注意力变得稀缺的年代，内容变得尤为重要。

社群运营，内容精简的同时，更要紧扣目标用户的口味和需求。你的目标用户是谁？（群体属性：年龄特征...），和谁接触？（行动属性：社交圈子...），他们上网都看什么？偏爱什么？(其他属性：兴趣爱好...)。

定位好目标用户，接下来就是具体的实操方法。社群会员的招募主要包括两大类：A. 线上流媒体推广 B. 线下活动引流。

A.线上流媒体推广，流媒体指以流方式在网络中传送音频、视频和多媒体文件的形式。基本可以简单分为：内容引流和平台引流。

这两个形式又是紧密关联的，内容引流涵盖了图文并茂的文字创作，视频，音频，和直播等形式。关于内容价值体系的搭建，如果前期内容部分做的好，能够很快的在各大平台吸引到一批精准优质用户。内容优势明显，差异化突出，是碎片化信息时代的制胜之道。当然，如果你本身就是网红，自媒体大咖或是明星等自带IP的知名人物，那可以直接忽略这篇文章了。

平台引流，主要是指流量的导流。之前的大流量大平台，如淘宝，天猫，京东商城等，在碎片化的信息冲击下，流量开始出现下滑，分散到其他中小平台。有相关数据分析，淘宝的线上流量正逐年下滑，2016年3月24日，淘宝发布了2016年的最新战略方向，主题为：流量已死，内容为王。

在这样的时代，高效的利用起碎片化时间显得格外重要。穿石会刚起步时，我和我的团队每人开通了10个左右的自媒体号，抢占言论阵地。其中以“用户主动转发推荐”的微信公众号；以“算法与机器推荐”为核心的今日头条、百家号、大鱼号、一点资讯、企搜狐公众平台等自媒体平；同时还有喜马拉雅音频节目，视频和直播也将提上日程。我们要在最短的时间内抢占能抢占的流量入口，为的是当你在任何一个平台上随意打开或搜索时候都会看到我们。

因为2016年下半年开始，移动互联大平台的机会变得越来越少了，出名要趁早，就要选择多平台多纬度的预埋自己的信息。也正因为这样，但凡有一个平台级的机会出现的时候，就会很快在市场上热起来，比如ofo小黄车和摩拜共享单车，发展的势头都非常的迅猛。虽然这种平台级的机会比较少了，但是一些小平台的机会，非标品的平台的机会还是有的。比如千聊，小密圈，等这些产品，完全是基于一个大平台上做文章。目前各大自媒体平台的意见领袖们也都在用这一类产品，多维度的占领自己的言论阵地，招募自己的社群会员。

说回来，内容引流和平台引流，形式上也可以理解成口碑营销和借势营销。你提供的内容价值足够高，确实帮助会员快速成长，财富倍增，口碑自然好，会员也会裂变式的发展，社群更是规模性的壮大；借势营销，两种理解：一是抓住某个大平台的小机会，比如前年的红包大战，你只要真金白银的撒出去了，会员数量和质量是裂变式的倍增。二是学会借力使力，也就是上篇文章提到的"站在巨人的肩膀上"。这里举个具体的意见领袖-彭小六。2015年7月参加了十点读书的100天阅读训练营后，之后又参加秋叶PPT、拆书帮、行动派等社群。这些除了给彭小六自身能力的提升带来了非常大的帮助，同时也借助了这几个社群影响力。

线上流媒体的推广是个长期慢性的积累过程，需要不断的输入输出最新价值内容。这符合知识产品化的发展趋势，内容即知识，做好内容，绝对是个极大的挑战，文笔好只是基本要求，更重要的是要懂用户的心、行为以及行业产品、竞争市场战略等，用简易言语，引起用户共鸣。

B. 线下活动引流主要指地推引流，利用线下一场场的具体活动接触用户，通过赠送礼品或是免费派发样品等形式与大范围的用户建立联系，然后再通过社群模式一步步筛选，最终划出精准会员。这种方法虽然看来很低级很传统，但地推引流，永远是最直接，最有效的。微商发展代理的模式，之所能这么快占领市场，就是靠着每年每季度的大会常有，小会不断。

这个过程，可以理解为产品知识化，是指从产品层面上赋予它文化、温度 、情感、态度等拟人化的形象，把产品从功能销售型转为文化价值型产品。比如把中国制造变成中国创造，赋予了一种文化认同，民族认同感。这就是典型的一个产品知识化的例子。从马斯洛需求层次理论上讲，物质层面的需求是最初级的需求，精神文化等软实力的需求才是高级需求.。

AB两个方案，线上线下的结合，总结起来，就是知识产品化和产品知识化。前者能更好的保障后期社群的快速变现；后者能循循渐进的增强会员的社群归属感，认同感，促进社群运营的良性发展。

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