据Forbes（福布斯财经杂志）估计，2017年Sock It To Me这家仅有50个人的袜子公司年收入将达到1300万美元。
而这家公司的创始人是一个因为找不到合适工作的女毕业生，她仅仅靠卖袜子，一步一步走到现在的位置。
Sock It To Me的创立？
最初，拥有大学学历的Atkinson在俄勒冈州波特兰寻觅了两年，一直没能找到称心的工作。于是，她决定开始创业。
“我之前曾在韩国教了一年英语，非常喜欢他们那种五颜六色的袜子，我觉得美国的消费者应该会喜欢这些风格的袜子。”Atkinson说道。
但能否畅销还需市场的检验，2004年，Atkinson从韩国带回了一些袜子样品，在波特兰周六市场销售，出乎意料的取得了不错的销量，这让Atkinson意识到了需求，也开始了她的卖袜子之旅，并创立了Sock It To Me。
2005年，Atkinson存钱去参加了一些服装贸易展，开始做袜子批发。也是从那时起，Atkinson的生意就像滚雪球一样，越滚越大，向她买东西的人越来越多，Atkinson也学会了更好地进行数据分析，并销售更多的产品。
之后，Atkinson的公司也开始自己设计袜子，并直接与韩国制造商合作。
现在，Sock It To Me 90％的业务是做批发，把商品卖给零售商，由零售商进行销售，剩下10％的业务是直接销售给网络消费者。
“我们会定期参加各种贸易展览，那里有各类的商家在寻找商品填充他们的商店，Sock It To Me还有与来自世界各地的承包商合作。”Sock It To Me还有一个内部的销售团队，专门给用户打电话，或准备贸易展览。
Michelle鼎力加入，销售额翻了两番
如今，Sock It To Me的年收入将达到1300万美元。Atkinson和现任CEO Michelle Walker（百事可乐公司前营销主管）在接受采访时，描述了他们如何使Sock It To Me成为一个更加数据化，以客户为中心的公司，并获得加速扩张。
“13年来，我们一如既往地重视与客户的个人联系。Sock It To Me卖的不是袜子，而是为客户提供一个自我表达的方式。”Atkinson说：“我们做事情的方式是非常乐观且具有包容性的，从每天获得的客户反馈中就能看到这一点：他们感到被理解、被重视，并将感受传递给其他人。”
Sock It To Me的快速发展，有赖于Michelle的加入，给公司带来一些新的想法和经验。在这之后，Sock It To Me的销售额一下子就翻了两番。
几年前，由于经验不足，Atkinson的公司遭遇过一个难关。此时，一个企业家朋友向Atkinson介绍了Michelle。经过几次会面后，Atkinson向Michelle发出了雇用邀请。与此同时，Michelle也收到了更大型公司的邀请。
Atkinson知道，从Michelle的角度来说，选择Sock It To Me是有风险的。Michelle有三个孩子，她要在一个大品牌，还是一个可能在一夜之间翻牌的小公司间作抉择。
而最后，Michelle选择了Sock It To Me。Michelle后来说，她认为Sock It To Me只是缺少了些结构性的东西。公司发展的不错，但如果要发展壮大，需要提前思考准备。其中部分工作包括将一些日常可重复的流程做到位。
公司做了哪些转变？
Michelle加入公司之后，做了一系列调整：
首先，完善公司制度
比如，Michelle认为公司过去做决定都是基于直觉经验，而没有在公司中充分分享，吸取意见，所以改善公司内部的沟通是有必要的。
例如，公司的一些关键员工时常不知道商品价格发生了变化，或引入了新类别。Michelle想要建立透明的公司文化，而每周会议就成为一个不错的意见集合地，让员工们能在会议中互相学习。
其次，在人才方面
Michelle表示，Atkinson仅靠大学学历和创业精神（没有任何正式商业经验）就成立了这家公司。
第一批员工中也有很多人没有商业背景（如会计和运营等），但尽管如此，他们对工作富有极大的热情，并且非常勤奋。为了帮助最初的那些员工成长，Walker为他们安排了很多培训，比如国际销售、国内销售、人力资源、客户服务等方面。
第三，系统升级
在2013年，由于QuickBooks（小型财务系统）没能为Sock It To Me提供准确的客户需求数据，导致该公司在采购产品方面预测不足，积压了大量客户不喜欢的产品。
后来，Sock It To Me换了另一款软件SAP Business One（可随企业发展而扩展的业务管理软件），在市场需求预测和订货量准确性方面取得了令人难以置信的进步。Michelle她们不仅可以通过分析来制定战略，以获得更长远想业务增长，在财务控制和合规性方面也更有信心。
Atkinson表示自Michelle加入公司后，她的压力小了很多。
随着公司发展，Atkinson说她也有一些遗憾，没能为公司所有人买一顿午餐，虽然公司仍然是个集体，但不如最初亲密。她表示，如何在公司发展中，保持大家的亲密感，仍需要更多的规划。
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