自去年成功跻身首个“百亿俱乐部成员”后，安踏体育已经连续数年实现了销售、利润双位数增长，这为当前普遍下滑的实体零售带来了一道亮丽的风景线。那安踏到底是如何做到的呢？
我们都知道2011年体育用品行业陆续出现关店潮，主要还是这些品牌的销售模式都是以批发业务为主，而这种批发模式已经有几十年历史了，而且没有创新，迟早是会出问题的。
而又赶上中国经济下行，传统的实体零售业出现行业危机，大量库存积压，原来以批发业务为主导的品牌开始谋求转型，安踏也正是此时开始转向精细化的零售模式。2012年，安踏正式提出由“品牌批发”转向“品牌零售”，从过去追求品牌数量转为追求品牌质量。
业内熟知安踏以执行力强而见称，在安踏集团调整战略重心后快速跟进，快速收集终端消费者的反馈意见，开发受市场欢迎的产品，提供精准的订货指引，鼓励经销商灵活采取补单，采取柔性化的供应链管理，不断的升级优化终端渠道，最终提升了终端门店的运营效率。
到2014年安踏在关停了上千家店铺之后终于转型成功，走出低谷，这也是第一个摆脱行业危机的体育用品公司。
关于店铺精细化管理和购物体验方面我还是举个例子来说下自己的感受。昨天我想去买双跑步鞋就分别去了我家附近的安踏和361°专卖店，给我的感觉居然差别很大。如果不是因为想买双跑步鞋算起来我应该有好长时间没有去过这类型的专卖店了。
从鞋型的款式、时尚度来看，安踏紧跟时尚、款型的确更胜一筹；从导购的现场服务来看，安踏的导购员的确很热情，而且还非常有耐心，因为我试了好几双鞋，她都非常耐心的帮我挑选，还给我推荐了好个款式；从店铺的细节管理来看，安踏的确做得更细致，就拿鞋内的填充物来看，361°填充的还是原汁原味的纸团，而安踏换上了轻便好用的内托架，整个购物体验过程安踏给人的感觉更舒服更自然更随意……
可能是我毕业后干的第一份是在361°的原因，我对361°有种说不出的感情，总是期望它是最好的，而且之前还喜欢361°的鞋子，但是今天看了店铺的那些款式之后，发现鞋款的风格跟我熟悉的感觉相差太远，变得让我陌生起来，而且显得有些低档，我在想，这还是我所熟悉的361°品牌吗？
而目前，安踏零售终端已发展到9千余家。在战略和经营上，安踏知道自己想要什么，知道要为目标群体提供更接地气更好的产品，其产品在研发投入上也非常的舍得，比如在日本、香港成立了设计中心，2016年还在美国建立了研发设计中心，配以全球化的布局，这些都在不断的向安踏输送着强有力的创新资源和竞争力。
以消费者为核心是安踏制胜之宝。在开启精细化零售模式以来，通过有效借用移动互联网工具，和终端消费者实时互动，第一时间把握消费需求，设计更贴近消费者的产品，这也是安踏始终坚持的“单聚焦、全渠道、全覆盖”的发展战略。
另外，安踏还将建立消费者大数据平台，在全球范围内建立消费者研究中心，驱动产品研发，同时建立消费者体验指数，全面升级消费者体验。自下而上的产品研发是底部驱动型，所以更能吸引目标群体。从安踏的运营哲学来看，可以为零售行业的发展带来积极影响。
1、当前实体零售业的确不好过，在流量和资源有限的情况下，商家应把经营的重心回归到零售的本质上来，强化终端的精细化运营管理，夯实自身内功，提升运营和供应链效率；
2、粗放式的跑马圈地模式早已成为历史，商家应该结合自身优势、把握好潮流，加强内部组织管理，提升品牌竞争力；
3、有效把控互联网+工具，可以通过互联网+、大数据、云计算等平台来进行优化合作，使线上线下充分融合，借助互联网加强客户服务和提高组织内部运营效率。
这几年由于电商的发展影响，有人唱衰实体零售，最近又有人说实体零售将迎来春天，其实不论是发展一片向好的零售业还是被吵的火热的新零售，零售的本质始终都没有变，那就是向消费者提供好的产品、好的服务、好的体验，始终以消费者为导向进行产品设计和运营，这才是零售业的生存之道，所以，市场上将不断的涌现出一批批真正能迎合消费者需求的品牌，让我们拭目以待吧。
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