项目管理成功的几个关键因素

初次接触到体系化的项目管理方法，要从三年前说起了，当时我们部门老大安排了一场内部培训，分享人是来自联想一位资深的项目总监，不得不说内容讲得非常通透，短短2个小时对我来说简直是醍醐灌顶。

在此之前，我只是零零散散接触过一些项目管理方法，比方说项目立项、项目进度表、复盘等等，并没有形成体系化的方法论。所以最开始独立统筹项目的时候，总会出现这样那样的问题，很是头疼又不知如何解决。

项目管理方法对我的职业生涯影响巨大，此后我不断把它融入到实际工作中，也一次次旗开得胜。其实对于非职业项目经理人来说，掌握了“人+流程”这个原则，就等于掌握了项目成功的秘诀。

以下是从我这几年的工作经验，总结的项目管理成功几个关键因素：

利益相关者支持

大一点的公司都会有N多个项目在筹备或执行中，如果你要牵头做个什么项目，势必需要先争取到一些资源，如资金、人力、技术，我们可以想想这些资源的决策人都是谁，部门经理、总监、CEO……再就是受益方、项目执行相关人员等等。

如何争取利益相关者的支持呢，除了平时和大家打好关系外，还要在项目发起阶段，邀请利益相关人参加立项会，传达项目的现状和愿景，获得利益相关人的公开承诺。很多项目涉及多人或跨部门协作，而且项目成员也有其他更核心的工作，要想大家全力以赴，获得部门老大、老板等关键角色的支持也至关重要。

详尽的时间推进表

项目如何展开，我们需要做详细的规划，推荐使用甘特图的方式。甘特图一般包含工作事项、负责人、交付时间、时间跨度等几个维度，能清晰展示整个项目的执行进度，而且通过甘特图我们可以倒推每个节点的截止时间。如下图是用Excel制作的甘特图。

随着软件行业的发展，现在也有不少在线甘特图的工具，下图为Worktile项目管理工具中的甘特图视图，更适合团队间协作。

关键路径的把控

关键路径是项目从开始到结束说需要的最长路径，如某IT项目的关键路径是，需求→设计→开发→测试→部署，一项工作开始必须等另一项工作结束，如关键路径上遗漏了某项工作，比方说设计工作没按时完成，将最终导致整个项目延期。

重点把控项目中的关键路径，需要我们要定时检查子项目的完成情况，如有延期风险的，要及时找到相关对接人。如果内部没有项目协作工具，最好每周或半月召开一次进度沟通会，同步完成情况及可能的风险。

快速复盘，结果导向

很多项目负责人会在复盘会上夸夸奇谈，只说明项目好的成果而对于存在的问题闭口不谈，这完全背离了复盘的初衷。项目的复盘应该是结果导向的，包括目标达成情况分析、存在的问题、改进的意见等，这也需要在项目发起的时候就写明目标。

通过一次次复盘，团队才能更快更好的成长。当然适当展示项目成果和团队付出也是有必要的，大家需要把握好这个度。

写在最后，以上是我作为非职业项目经理人的一些感悟，可能不一定适用于所有人，但我相信实践出真知，大家只有一次次的项目历练，才能形成属于自己的项目管理方法论。