管理主题片段八示范

【R-原文片段】

来自Toastmasters《胜任领导》P.32

[授权]

授权是领导人有效领导的一项关键能力。杰出的领导人必须懂得授权，让组员去执行职责。杰出的领导人，只做只有他知识和权力可以做的事儿，然后将其他所有事情交由组员完成，如：

例行的小决定。

自己无法胜任的工作。

能够为团队成员带来学习经验的工作。

一些组员有能力完成，或者他们可以学着完成的工作。

如何授权

工作要有效率，并必须适当授权，请遵循以下方法：

选择对的人，选择那些能干胜任和主动的人，如果可能的话，让在某些方面有经验的人从事他们熟悉的事儿，譬如让擅长写作的组员负责写报告。

说明你的要求，详细解释任务的内容，预期效果及完成期限。

说明你要什么时候及如何获得进度报告。你是否需要每天口头报告？又或者每个星期一封电邮就足够了？

给予适当的权力。没有什么比被安排了一项工作却毫无职权来的，让组员懊恼了。比方说，如果负责写进度报告的组员没有得到授权向其他组员获取资料的话，那么他绝对无法完成工作。

得到当事人的同意。得到授权的人应该乐意接受该项指派，而不是勉强为之。

I（理解部分）

做为领导者，需要了解自己的优势和不足；在组织内部借助员工的智慧完成艰难的工作，是领导者必须意识到的事实（why）。授权是领导者的有效领导的关键能力；完成任务授权三步骤：选择胜任和有意愿的人；说明工作要求、内容、及完成时限；给与参与者适当的权力(how)；

A1（案例部分）

上个月，在推进学习平台建设中，领导要把学习积分让人力资源部其它伙伴去设置，方式是打分法；当时觉得这个很可笑，平台每个人的积分是软件提供商设定参数，专业性很强。而领导将采用打分方式来确定最后的标准。这个做法严重干涉了下属专业操作，也是不认可的坏的领导方法。

反思在企业里面大部分是外行领导管理专业人员，当彼此合作时，如果一味的按照自己的灵光一现的想法来管理，这必然带来合作的障碍。如果这是管理者好心就摆了，如果是为了抢功劳，那是极端的悲哀。授权是相信合作伙伴的方式，一个不愿意授权的领导者，必然会造成团队人浮于事，不愿意贡献自己的智慧。一旦有机会就造成员工离职。

A2（计划部分）

和下属目前培训管理工作中，对于学习平台和新员工放手让她去做。尊重她的意见。需要在年末中和再次沟通下，具体工作的要求和以及未来的方向。一月份完成绩效沟通。