车服帮：汽车后市场线下实体店面未来如何发展？

随着汽车行业的不断发展，居民汽车保有量显著提升，中国汽车后市场规模不断壮大，越来越多的高档小区周边开始出现各种大大小小的汽车修理店、汽车美容店。而且这些零星分布的线下店面已经成为了汽车后市场线下渠道的重要组成部分，如何推动店面的不断发展和店面经营半径的扩大，是很多此类店面老板所关心是的问题，因为这些店面服务半径小，客源稳定，由于店面大小不同所以服务标准规范不统一，没有形成真正的竞争力，一旦有新开店面，竞争关系显然凸显。那么要如何才能在未来竞争中立足呢?

1、品牌化

服务加产品将成就你的品牌价值。

服务：差异化的超值体验服务是老板们重点工作。

产品：提供给客户的产品是否具有品牌背书，例如：当你给客户换机油用（嘉/美/壳）和其他品牌就会有很大差异，你费劲的想让让客户信任其他品牌时，你的成本已经很高了，一方面你在透支会员的信任感，其次你的内部成本更高，最佳的生意是自发的，不是刻意的，战略定位决定成败，不是你算计的好就能搞定的。选择好品牌好服务的供应链对汽车服务店来说事半功倍：品质有保证、快速获取专业知识、触达先进的经营管理理念。

2、连锁化

服务业一定是通过规模化来降低成本，提高客户认知并获取客户流量；其实后市场有很多学习的对象：酒店、餐饮、美容美发等。很多目前相对成熟的服务行业都是我们的楷模，这些连锁品牌获得了巨大的收益，形成了包括了加盟商和供应商体系以及客户在内的多赢局面。但是，很多老板第一家店还没开好就打算开出一个连锁品牌，我只想奉劝大家：谨慎前行，后市场水很深！做生意的本质是创造价值，不要走情怀陷阱。

3、合作创新

既然矛盾已经很突出，势必要求我们加快创新步伐迎接消费需求，需要在服务流程、项目内容、客户体验等方面努力构建。但后市场分散而且庞大，个体创新非常困难成本太高，所以资源合作的创新是最佳路径，选择有赋能资源的合作伙伴才会给社区店带来更多的边际效益。移动互联网已经比较成熟了，随之而来的人工智能时代会快速推进科技进步，进而影响商业环境，汽车后市场也将迎来黄金发展机遇。社区店单打独斗成本极高，大家要敞开胸怀，投资未来！

4、智能化

人类和动物的区别在祖先们开始使用简单工具那一刻就不可避免的进化区分，不断发明和使用先进的工具是人类最大的智慧。社区店服务的精髓应该是便捷和简单，很多复杂项目一定是你的负担。快速获取客户肯定要借助互联网的力量，如果你现在开店集客还要发传单可能太落后了；线上导流以及会员互动必不可少，之前有些互联网企业所谓的导流走偏了，这不怪他们，因为他们不懂后市场；关键是你的定力要好，不要接那些亏本低价的导流业务。

车服科技以最大的热枕服务门店与车主，用互联网的方法和思维，帮助车主找到最合适，最优质的门店服务，帮助门店提高品牌知名度，导入更多客户，创造更大价值。