每日听书笔记-30,创造知识的企业

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《创造知识的企业》

作者

野中郁次郎,管理学界*知识创造理论之父*,2008年被《华尔街日报》评为最具影响力的商业思想者。

认知摘要

企业持续创新的秘密就是知识创造,就是把说不清道不明的知识转化为能看懂、能学会的知识,方便知识积累、组合、更新和在创造。作者认识知识分为两类,一类是显性的知识,能够用语言文字明确表达;一类是隐性的知识,与特定情境有关的个人知识,很难用语言表达,也很难进行交流。知识创造的本质就是知识在个人和组织、显性与隐性之间不断转化,从隐性知识到显性知识,在从显性知识返回到隐性知识,企业的知识才被创造出来。

隐性知识从一个人到另一个人的转化方式是观察、模仿、领悟,徒弟去领悟师傅的技艺逐渐掌握了师傅的本领。把学到的隐性知识转化成显性知识,是知识创造的精髓,关键是形成文字、语言、程序来进行传播和交流。企业和团队需要把个体的、局部的显性知识扩展到全局的显性知识,通过重组和系统化整合使得新知识在企业里传递开来。企业里的显性知识需要再回到个人的隐性知识,在这个过程中员工需要消化吸收新产生的显性知识,内化成自己的隐性知识。

隐性知识往往指向了员工的核心技能,想要员工把这部分知识转化出来共享,企业就需要给员工足够的动力。企业内要建立有共识基础的团队,通过这些团队来选择开发哪些知识,把哪些隐性知识整理成企业能够用得上的显性知识。企业的中层管理者在整个知识创造的过程中扮演着非常重要的角色,他们是知识转化的加速器,在他们的参与下隐性的知识能够更快的转换为显性知识。他们还负责各种知识在企业中的传递,保证知识的常态化更新。

零秒思考

如何把自己的隐性知识变为显性知识

1.注意学习知识转化所需要的词汇、语言和各种图表

2.进行相关的刻意练习,建立属于自己知识转化工具

3.注意积累在特定领域里的专有知识,让知识转化有的放矢

4.以输出为输入,强化知识转化的能力

举一反三

在企业里打造知识创造的团队

1.这样的团队是否需要稳定的组织结构

2.企业里员工的调动对团队会产生什么影响

3.团队中新老员工的比例应该如何配置

4.知识创造的团队是否就是知识学习的团队

5.骨干员工的积极性如何调动,在关键业绩指标上如何体现

6.这些知识是否可以外流,如何约束员工的行为

认知对照

将隐性知识显性化,以及如何在显性知识的指导下获得隐性知识,这是这本书的关键认知。信息爆炸的时代我们只有不断的学习才能保持竞争力,但是学习只能让我们获得显性知识,不能让我们直接掌握隐性的知识。在终身学习的前提下,如果能打通隐性知识和显性知识相互转化的通道,就能在做到独立自主的认知升级,从知识的接受这成长为知识的接受者。

互动交流

过去我对隐性知识的认识就是只可意会不可言传,认为那些最精妙的技艺只能在不断的练习中靠天赋去自己体会,今天这本书完全颠覆了我这个认识。那些说不出来的、只能靠自己感受的东西,也可以用一种特别的方式表达出来,其他人可以通过这些语言文字化的知识反过来掌握那些说不出来的东西。如果今天的知识对你有帮助,那就欢迎你在评论区写下你的故事。

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