在这篇演讲中，我没有提出我们应该如何打磨新生大学，只是提供了一些个人的看法，希望能够引发所有同事的思考，以及为产品部门开展工作时提供一些能够参考的思路。
##教育行业的优势
教育行业竞争很激烈，基本上我们能想到的教育门类都有人在做了，想从这个行业突出重围必须有自己的优势。在我看来，比较容易做到的优势有三点：一是优质的内容，二是价格低，三是增值服务。听起来像是说废话，但是关键的是能正确的认识自己的优势，大部分公司都会过高的估计自己的优势，就像是O2O创业公司都高估自己存在的必要性一样。
优质的内容是靠市场去认可界定的，清华大学说自己的教育比蓝翔技校好是被市场认可的，而华尔街英语说自己的教育比英孚英语好则不一定被市场认可。
价格低这一点可能会存在争议，因为有不少教育产品价格远超同类产品但是依然卖的非常好，比如新东方的某些课程就非常贵。我们可以回顾一下历史，隋唐以及之前只有世家子弟可以接受教育，之后的封建社会中一个家庭供养一个读书人，再后来变成全民普及义务教育，到现在的终身学习。从历史的角度看，人类社会中个体接受教育的成本越来越低。教育的成本越来越低，所以抬高教育成本，让大众接受教育变得越来越贵从长期来看肯定是不可行的。
增值服务这一点我们后面再详细的说。
除了这三点之外还有一种优势就是独特的内容。但是独特的内容是很难做到的，版权保护的观念没有深入人心之前，说保持独特的内容都是笑话。举个例子，我们的直播内容中有笑来老师的演讲，很早之前淘宝上就有这个盗版，很便宜，购买之后加到一个群里，他定期更新笑来老师的演讲内容。想做到独家除非垄断整个市场，比如国家司法考试，他考试的内容就是独家的，但是我们没可能做到。
从我了解到的信息看，我们公司的方向是增值服务的模式。我们的教育内容是适合非优等生的学习的资源，单凭这个特色不足以使我们公司突围，增值服务才是核心，包括营造适合非优等生的学习环境，设计合适的学习方式，陪伴式的学习。这也是越来越多的在线教育平台所采用的方式：学习资源免费，提供增值服务。
##竞品分析与增值服务
下面谈一下新生大学转型之后的竞品，我认为我们的竞品不是“得到”这种知识和资讯分享平台，而是像网易云课堂，腾讯课堂，慕课这种在线教育平台。网易云课堂成名很早，但是发展一直不温不火，相比之下国外的一些平台发展迅速，例如Coursera，Udacity，edX等。
我们主要分析一下这三家国外的平台，我最熟悉是Udacity，之前在这个平台上看过一些课程，他的模式就是学习资源免费，增值服务是一对一的辅导进行实战训练，训练完成后发给认证证书，因为它的课程是和各个大厂合作制作的，所以这个证书可能在一定程度上被大厂认可。Coursera大家可能听过，也是比较早的一个平台了，最近有个新闻是百度的首席科学家离职了，叫吴恩达，他就是Coursera的创办人之一，Coursera的课程是和各大名校合作的，增值服务也是颁发课程证书，学习方式略有不同。edX是个非盈利平台，课程也是来自名校，因为是非盈利机构所以就没有增值服务。
按照我们上面说的三点优势。第一是优质课程，这三家平台的课程有名企或名校的背书，市场和大众是认可课程质量的。第二是价格低，体现在学习资源免费。第三是增值服务，Udacity的实战训练和Coursera的课程机制对学习都很有帮助，他们颁发的证书因为课程内容有名企或名校背书，所以有一定的社会认可度（只能说是一定的，Udacity上完成课程之后可以获得名企的内推资格，但是有没有用就不好说了）。
Udacity和Coursera这两家公司基本都拥有我提到的三点优势，相比之下我们的新生大学要怎么制造我们的优势我觉得大家可以朝这个方向思考一下，我也没有答案。
这两个平台也有他们的缺点，Udacity和Coursera都进入中国市场有一定的时间了，但是他们的表现并不是很好，以Udacity为例，注册用户很多，付费用户很少。有人可能在想是中国的用户没有付费习惯，我觉得这不是主要原因，问题在于他们提供增值服务的方式太生硬。Udacity的增值服务是按月收费的，大概每个月要几百块接近一千，如果你不够努力的话可能一年都学不完一门课程，所以是相当的贵。它承诺你六个月内完成一门课程可以退一半的学费，所以这个课程的难度和作业量肯定是需要你努力的。那么怎么改善增值服务的方式，我觉得可以向腾讯学习，腾讯应该是在增值服务方面做的最好的公司，它的QQ币，各个游戏里的游戏道具都很赚钱。特别要说的是游戏里的增值服务，腾讯在全球游戏市场的份额已经超过10%，还不算它收购的supercell大约占3%，这个10%的游戏营收已经超过了100亿美元，大部分是来自中国用户，所以你能说中国用户没有付费习惯？只是在于你怎样提供增值服务，怎样让用户心甘情愿的付费。这正是我们的机会，我觉得一块听听的增值服务相比新生大学就更好一些，润物无声，用户自然养成了付费习惯，然后就越付越多完全停不下来。
##关于得到
然后说回我们曾经的竞品“得到”，我不看好得到这种模式，不是说它赚不到钱，它现在看起来很赚钱，但是就目前看到的产品形态，它缺乏增长的空间，而一个创业产品最关键的就是增长。得到里面最火的直播都是大V创建的，大部分听众是大V的粉丝，大V的数量是有限的，大V的粉丝是有限的，一旦得到耗尽了他们手里的资源就难以继续高速增长。我们也要尽量避免这种增长瓶颈，实话说，一直以来新生大学的增长乏力也是类似的状况，新生大学中只有笑来老师称得上是大V，我们考虑过横向增长，拉拢其它大V（Xdite，池建强，猫叔等）或者自己培养大V（尹航），效果不是很好，但即便添加了更多的大V，增长也是有限的，一个成功的创业公司在初期的业务增长应该是几何式的，或者说至少应该有一个几何式的增长模式。
##我有一个梦想
还有一个长远的方向是我们可以努力的，就是通过技术的力量取得超过Udacity和Coursera的优势。人工智能，我不是说开设一门人工智能的课程，而是研发人工智能来当老师。不论是哪个门类的教育，最好的授课方式肯定是一对一教学，因材施教，老师的水平足够高，这是完美的教育。这种教育成本非常高，一个老师只能教一个学生，还要根据这个学生的具体情况采用相应的教学计划，能做到因材施教的老师本身就很少。这是最优质的教育，如果能通过技术的力量将这种教育的成本大幅度降低，那么在教育行业的任何门类突围都易如反掌。
我们设想一下这个未来：设计一个具有高教学水平的人工智能，它可以24小时为用户提供教学服务，随时回答用户的任何问题，它可以服务无限数量的用户，平均到每个用户的成本却非常低。在人工智能教学的情景下我们可以设计任何形式的增值服务而且成本非常低。我们只需要为人工智能添加不同的知识体系，就能横向扩展到任意教育门类，全世界的教育公司在我们面前都要叫爸爸。
说一些题外话，北京的房价大家可能最近关注的比较多，大家知道最贵的房子在哪里么？应该是西城区的学区房，海淀区的学区房其次，为什么学区房这么贵，中国最顶尖的阶层正在争夺教育资源。我之前看过一篇帖子，海淀区的教育好到什么程度，没有经历过那种教育你是不会知道在老家读一个普通的小学和在北京读一个顶级的小学有多大的区别（当然我也没经历过，我是看别人写的）。我说一条关键的，那个帖子里作者的孩子在海淀区读小学，他们学校课业负担不重，放学时间比较早，所以孩子们都会上一堆辅导班，这些辅导班包括各个学科，收费大概是200元一小时，算下来每个星期的辅导班费用就得几千元。这些辅导班质量很高，并不存在那种家长逼着孩子去学的情况，因为老师水平高（帖子里面写有一些是清北等名校教授代课），教学方法得当，孩子的学习意愿很强。10岁的孩子就在谈论哲学，我们可能会想这么小的孩子能听得懂哲学么，或者他们这么小就学哲学对他们好么，这都不是重点，重点在于教育的质量高，孩子可以学任何东西，哲学、艺术、数学、外语甚至编程，他们可能在小学毕业的时候就在某个学科达到很高的水平。我们中的很多人可能都有孩子，你们想不想自己的孩子也能享受这种教育，想，当然想，我自己就有女儿了，我非常爱我的女儿，我想给她最好的教育，但是我们没有机会，就以这个辅导班的学费来说，我吃土也供不起，更别说天价学区房，我们所处的社会阶层注定抢不到最好的教育资源。
我有一个梦想，全世界的孩子们都能享受到和精英阶层的孩子一样的优质教育，每个孩子都不会因为他的出身而被固化在他所在的阶层，每个孩子都因为教育而有无限的可能。
我们公司有一个专属的词，tinfinite，我希望以后我们可以这样解释这个词，teaching infinite，因教育而有无限的可能。