项目管理在旅行中的应用

在PMBOK(项目管理的圣经)的定义中，项目管理有十大知识领域，分别是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。嗯，数一下，确实是10个。

相信很多人都听过一句话：人人都是产品经理。因为生活中处处都是产品，每个人都可以作为一个产品经理，对身边的事物“指手画脚”。

那既然人人可以是产品经理，为什么不能是项目经理呢？应用项目管理知识、技能，把周遭的事物处理得游刃有余，岂不妙哉？

这篇文章，就从旅行这一高发场景(太宅的可以点返回了)来探讨一下项目管理在旅行中的应用。希望通过这篇文章能让大家对项目管理的知识内涵有一个比较清晰的认识，同时也更加重视项目管理。

为了提高本文的说服力，先简单做下自我介绍。我叫万旗，持有PMP证书(项目管理专业认证)，曾自由行去过台湾、日本、法国、德国、西班牙、摩纳哥和瑞士等地。

那我们就开始吧。

整合管理

在我们计划一次旅行，或者在旅行的过程中，都可以用到整合管理。整合管理是贯穿整个旅行的，它更多地是在你协调、组织各种人、事、物中体现出来。整合管理做得好不好，直接关系到我们玩得爽不爽。

例：整合内容也是整合管理的一部分。

OneNote软件截图

范围管理

顾名思义，就是我们准备去哪玩，玩什么。任何游玩都有限制，包括时间、成本等，所以我们在游玩前最有有个大致的游玩内容。包括你想去哪些景点，想吃什么美食，等等。

例：预算1万5，有7天时间，一个可行的游玩范围如下。

日本行程表

时间管理

同样，很多人出去玩都是请年假的，所以时间宝贵。对于怎么分配时间、去哪里玩多久，都要有一个比较清晰的掌控，太松或太紧都不推荐。

例：在两个严格的时间点之间（比如飞机起飞、酒店checkin时间），按照自己的偏好和喜好去分配时间。可能你去看高迪的圣家堂一点意思都没有，那转个10几分钟就可以走了。可能你觉得高雄的海景非常漂亮，买杯茶，坐一下午也未尝不可。

高雄海边，打狗山上视角

成本管理

每个人都想买买买、玩玩玩、吃吃吃，不过奈何钱包有限。我们总要在有限的预算成本里，玩出最精彩的一次旅行。

例：在住宿普遍很贵的地方，我们尽量住青旅，间或住一些稍微好点的旅店。这样可以把省下的钱花在刀刃上。

右边就是床，屋子面积不超过5平米，顶部是开放空间，外面任何声音，一清二楚

质量管理

旅行质量，也可以叫旅行品质，基本体现在你吃什么、住哪里、怎么行、如何玩上面。而质量的保证，一定是在建立上成本管理、时间管理和范围管理之上的。所以，为了一次高质量的游玩，好好把控你的成本、时间和范围。

例：能住海景房的前提是，住了一晚上图的小隔间。

垦丁海景房

人力资源管理

当我们计划出游的时候，有时候会找驴友或者朋友组团。通过什么途径找同伴和找怎样的同伴，都需要我们去考虑。包括在游玩中怎么协调好大家的偏好和时间，不耽误行程；甚至在最后游玩结束、团队解散的时候，我们也要做好收尾工作，别出什么乱子。这都能体现人力资源管理的能力。

例：就比如吃饭吧，有的人不能吃辣，有的人不能吃猪肉，你总得顾及到。

小朋友：咩咩这么可爱，怎么可以剃咩咩

沟通管理

在外游玩，不可能一句话不说。不管是和自己团里的人，还是和路人、工作人员，都会有沟通、交流的机会。在这个过程中，你可以将你的想法告知他人，或者获得你想得到的信息。

例：不沟通，连下面的食物都吃不上。

路上零丁行人，夜很黑，食物很美味

风险管理

离家在外，总会有危险发生。如果一次旅行下来，什么不顺利的事情都没发生，真的只能说明你足够幸运。在我们踏上旅程之前，需要考虑好旅途中可能发生的种种情况，并作好预案。

例：点了一大盘西班牙美食，想要胡椒粉，不会说这个单词怎么办？

这个色香味，我觉得不行

采购管理

游玩的一个很重要的议题就是买买买，但是买又不像这个字那么简单。你首先需要知道当地有什么可以买的，有哪些购物的tips需要注意，是否在预算之内，等等。其实，最重要的就是把握一点：量入为出。

例：我不差钱，别跟我提什么采购管理。

这个青旅的前台小妹妹挺有意思的

干系人管理

我们简单下个定义，能影响到你旅行任何方面的都可以称为干系人。比如，车站售票员，餐厅服务商，路人甲乙丙。既然是这样，我们就应该将他们的正面影响发挥到最大、将负面影响减到最少。

例：你在野外徒步，突然下雨了，这时候你就需要开始寻找能提供帮助的路人了。

真＊猎人

以上就是我要给大家介绍的项目管理十大知识领域，及在旅行中的应用。当然，我对这些知识领域的定义已经被我通过旅行演绎了。所以，如果感兴趣的话，还是建议大家去搜一下这十大知识领域的官方定义。或者，我们一起切磋一下。

最后，希望在看完我的这篇文章后，能让大家对项目管理有更深一层的理解。

Peace.