文化差异上升到矛盾冲突,真的只需一句话

昨晚和朋友去吃兰州拉面,发生了一件事,真切感受到了语言和文化差异的力量。背景是:店是清真回民开的(在整个县城估计只有这一家回民餐馆),邻桌是一对中年夫妻,文化程度不太高,男子带了一瓶罐装啤酒,准备就着面条喝。店里工作人员上前制止:“你不要喝酒,这里不准喝酒!”态度有点生硬。那对夫妻很莫名其妙,“我为什么不能喝呢?”“你不能在店里喝,否则请你出去!”“那我不吃了行吗?”“不吃可以,但必须把账结了。”那对夫妻以为对方是故意找茬,就开始拉邻里关系“我们就住在对面,又不是多远的人。”见对方没有停止喝酒,工作人员不再说什么。

我以为事情就此结束了。

一会儿,厨房师傅出来,生气地大声说到“你不你不要要在店里喝酒,要喝就出去!”夫妻还是有点不解,不知道自己犯了什么错。同行的朋友就说:“你不要喝酒,这是他们的民族习惯。”见店家人多且态度强硬,顾客也在说,女的就劝男的“你还是回去喝吧。”男的无奈,只好端着碗出去吃。我不知道他心里在想什么,或许他会觉得自己被冒犯了,或许他觉得很尴尬脸上挂不住。如果真是这样,那他心里是极不舒服的,要是他做事极端点,他们不只两个人,估计一场冲突就不可避免了。

刚开始我不知道店家是回族人,以为是懂技术的汉人,因为他们并没有穿民族服饰。

说来惭愧,作为一个受过高等教育的大学生,我只知道回族人不吃猪肉,今天才知道还不准喝酒啊。对一个没去过回族人居住地的汉人大叔来讲,他在汉人居住的家乡吃碗兰州拉面,不知道回民的习惯禁忌,是可以理解的。尽管店里墙上贴着”不准饮酒”字样,但说实话,我已经来过几次了,从未注意过。为示尊重,夫妻也是用不太标准的普通话回应,说明他们确不知情,并非主观挑事。店家一直没有解释为什么不能喝酒,只是一味地制止。相对于店家的强硬,我突然觉得那对夫妻变得好弱势,还好这不是在回民聚居地。想起曾经看到的回民与汉人流血冲突事件报道,觉得真的或许只是一言不合。

民族文化差异真的好可怕!一直以为要出游前一定要先了解当地习俗和文化禁忌,没想到在家门口也需要啊!看来以后还是少去少数民族口味的餐馆吃饭了,就算要去也要先了解他们的文化禁忌啊。估计那对夫妻再也不会去那家店了,反正我是不会再去了,不为别的,只是他们的服务态度太差,没有做服务业的耐心(向顾客解释自己的文化差异)。

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