HR小白进阶的三项能力及加分项

良好的沟通能力

沟通技巧,比如让人印象深刻,可以尝试用“补偿称赞技巧”。遇到与人有分歧时,采用三明治技术沟通法。想要拒绝的时候,还可以善用“接受协商法”。

说话的艺术,说话注意语音、语气和语调,文字:14%+语气86%。说话时要认清自己的身份,要尽量客观,要有善意。讲究语言艺术,准确流畅的语言,委婉表达自己的意思,把握一定的分寸,适度表现幽默。

情商与逆商

困境中的表现,逆商,面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

高情商的习惯,有分寸感,善于聆听,控制好自己的情绪,拿得起放得下,能适时地说“不”这些都是高情商的表现。

基础心理学,其实HR和员工的沟通也存在着心理上的博弈,HR新手可以多了解关于心理学的一些知识,在沟通上更能占据主动性。

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HR必备专业技能

掌握传统六大模块中提到的全部概念与理论,见人力资源三级、二级考证书

目前最新实战方法与技巧(或工具),组织发展、人才管理、创新型绩效等等。

突破六大模块的专业体系,人力资源信息化管理流程以及授权管理、企业文化、领导力开发、雇主品牌建设、HR运营管理等。

劳动法律相关,入离职管理、试用期管理,女性三期管理,工伤工亡赔偿金与补偿金的情况,带通知金的情况,制度与合同管理等

HR加分项

想要做HR也不是一件很困难的事,但是想要做好HR就比较困难了。多多了解下面的一些知识,可以在HR工作中获得加分哦!

基础财务统计与分析知识,为什么说懂财务的HR才是好HR?HR必须贴近业务,这也是企业对人力资源管理者的迫切要求。

基础产品与运营知识,懂运营的HR才是合格的HR,部门经理或者业务主管运营水平的高低,决定着公司里HR的水平如何。

领导力与创新思维,人力资源主要就是管理人以及用人,因此必须具备领导力以及创新思维。

高超讲师技巧,一般活动,会议,培训都是由HR主持的,所以掌握讲师技巧,也能够让你快速的进阶。

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