若邻智呼机器人筛选意向客户的技术详解

伴随着人工智能与大数据时代的来临，我们的生活早已变得无处不智能，从智能手机到无人车、虚拟VR到智能家居，你迎接的每一个清晨、享受的每一个夜晚，可能都离不开智能设备的服务。

工作中，智能产品也正在影响着企业，智能电话机器人正在帮助各大企业获得更高的收益，面对这个已经千疮百孔的电销领域，它的出现让电销行业又闪出希望的光芒。

回顾人工智能的发展，想想，其实也不晚，“我”来的刚刚好。希望在您繁忙枯燥的电销中，帮您节省人工成本，提高更多的业绩!让天下没有难打的电话。

解放传统电销人员的时间和精力，让人回归人的价值。若邻电话机器人就是这么一款专注于电话营销的智能电话机器人。

过去，我们通过电话推广能够得到什么？

无非就是日复一日的撞大运，耗费无数的时间和精力…还能怎样？更何况，接听的客户也不一定真有意向......

与人工坐席呼叫不同的是，若邻是用于企业呼出电话寻找精准意向客户的媒介。电话接通后客户需要了解产品内容，同时若邻也需要了解到客户的意向。通过语音识别技术精准判断客户语义，筛选出精准的意向客户。

若邻电话机器人是一款可以量身定制的智能电话机器人。

自动批量拨打，分时段触达

简单重复类的工作，托管到机器人已经是许多企业的选择。若邻电话机器人日均拨打量高达800-1000通，情绪永远保持热情激昂，工作效率远高人工。客户线索批量导入之后，可以一键启动电话自动拨打，并且支持时间段自定义，让电话拨打成为小事一件。

智能意向筛选，精准统一

以往每个电销人员的判断标准不统一，在A电销员判定为优质线索的客户，在B电销员那却可能是非意向客户。这就造成了意向客户的流失，试问有多少用户就此与你的产品或服务失之交臂。

若邻电话机器人通过统一标准判定规则，筛选出意向客户，并将其根据ABCDEF分类存储在系统里面，整个过程都有文字、语音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策；对意向客户沟通轨迹的全方位记录，提高跟踪准确性。

模板灵活，适用多场景

若邻智能提供灵活的沟通流程配置，企业可以根据自身业务需求完全自定义流程和话术。在此基础上，若邻智能为金融、催收、房产、装修、回访调研等多个场景配备了参考流程和话术，帮助企业快速上手使用若邻电话机器人。

不少企业用户试听过若邻的案例录音后感叹：“电话机器人太厉害了，逻辑清晰、应答流畅、声音几乎与真人无异。机器人，其实远比想象的先进。”

未来，我们相信，电话机器人的应用场景会越来越多。有一天你接起一个电话，电话那一头与你志同道合沟通的，或许真的不是个“人”。