不知道大家最近去银行办业务的时候有没有关注到,办卡、销卡、补卡和变更手机号等较为简单的业务大多都要在智能柜台上完成,而且办理比较复杂的业务时也不用排很长的队了。
疯牛君前两天去工商银行办借记卡的时候,就直接被银行经理领到了一台大机器面前,完成了办理,就连开网银和领U盾,都可以一气呵成。
银行被机器人攻陷
根据各上市银行的2016年年报数据显示,超半数的银行进行了裁员,另一部分的银行进行了增员,但总体而言,上市银行的人员增减情况仍为“减员”,总人数达13397。
物理网点也在不断地减少,自助终端却越来越多。
同时,银行业分析师也表示,比起前几年的百万薪酬,这两年银行高管的薪酬也几乎是腰斩,比如平安银行2016年的降薪幅度高达27.14%。,毕竟很多的工作都可以由机器人来完成,又何必花费一大笔钱去请人呢?
部分银行从业者的危机感,确实能让作为旁观者的我们,感到一丝凉意。
银行里什么人最易被机器人替代?
疯牛君从上市银行2016年的年报发现了一个细节:虽然银行的员工减少了,许多高管的工资减少了,但是许多上市银行员工的人均薪酬并没有减少,并且招商银行的人均薪酬增幅还达到了24.94%,这也就表明,留下来的员工也进行了转型,或者减少的员工本身工资较低。
那么,减少的员工之前都是做什么工作的呢?
疯牛君查阅了部分上市银行的资料之后得知,减少较多的主要是专科、技校和专科以下学历的人员,尤其是以专科及以下学历占比最大。
而他们的主要职位大多为大堂经理、柜员、宝安、技能(现金清收等)和电话客服等,也就是说减少的员工不仅学历较低、薪资水平也不高的。
智能化是大势所趋
“智能化”这个词近年来不断地被提起,并且正在一步步渗透到生活的方方面面,银行只是其中的冰山一角。
疯牛君因此搜罗了许多有关的图片资料:
(机器上菜员)
(写稿机器人)
(申通分拣机器人)
(京东分拣、包装机器人)
社会上什么职业会被机器人替代
那么,除了银行里的柜员。保安和电话客服之类的职位容易被替代,社会上的其他工作,还有哪些容易被替代呢?
其实,单从减少的银行员工职位和学历分布就可以总结出,最容易被机器人所取代的职位是什么。但是为了文章的严谨性,疯牛君不仅查阅了大量的资料,还在知乎上邀请了大神来回答这个问题:
疯牛君总结出的特性如下:
1.简单机械性体力工作
2.简单机械性编辑工作
3.简单机械性数据收集
4.简单机械性数据处理
5.较高复杂性互动工作
6.危险性较高线性工作
涉及到的职业包括:流水线工人(包括切割、组件和装箱等)、搬运工人(包括物流运输和快递员等)、底层文员(包括初级编辑和初级记者等)、低端程序员、服务员(包括餐厅服务员、电话客服、安保和清洁员等)、导游、财务、行政、普通讲师、初级金融投资分析师、农民(包括菜农和养殖人员)和司机等。
这些职位里,会有你吗?(疯牛君抱着自己,躲在角落瑟瑟发抖... ...)
最后,文章附上有关机器人、自动化和AI(人工智能)三个板块的个股,感兴趣的股民朋友可以进行参考: