我不是做HR出身，但是因为有幸带领销售团队，也有幸尝试管理。因为最近有员工离职，有幸接触到招聘。
招聘流程略过，只谈站在管理者角度，所看到的问题和感悟。
一、三个新人，各有不同：
经过了第一轮面试筛选，最后进来培训的有三个：小吉、小益和小燕。
（1）小益，最初的时候是对小益最满意的，因为态度积极，但是最后发现，是有点“表现过火和做样子”。
就是说实际情况是：我认识到的她，比她最初给我的印象要弱一些。这就印证了期望管理的原理：
在人际关系中，展现的两个体系：对方想象中的你、对方看到的你，如果对方观察到的你全线强于想象中的你，那么就会觉得你有趣、可交善；否则，也就惨不忍睹。
（2）小吉，最初对她是有偏见的。因为培训的几天，见她总是中午不见人影，见面的时候也是淡淡的打个招呼。我内心对她暗暗有了评价，这个是稍微有些负面的女孩子，想必不会吸纳到我们团队里。但是她后来的表现都让我很满意。
首先是，工作很认真，落到实处，往往做出超过的要求的“作业”来；再有就是能够抓住点，这个是与人沟通必须的，如果你和一个人谈话过程，总是答非所谓或者急于表现自己，那就会给人过于自我，或者是思路不清的印象。就这点来说，我对小吉的印象很好。后来通过和她吃了一顿饭和聊天，发现她有善于思考的习惯，习惯站在对方和自己的角度，各个角度思考问题，这真是很难得的品质。
（3）小燕，这个女孩子就不说了。最初有动摇的是，要不要也让她也通过考核。动摇的原因是，她总是很热情的和我打招呼，以及会挑选话题主动和我说话（即使是简单的，你是不是化了淡妆之类的问题，像英国人问天气一样的问题。）但是后来让我很果断的放弃她的原因是，太笨。当然我这样评价一个人也是显得有点不礼貌的，但是不得不承认，人和人是有差别的，在智力情商方面。太笨的表现有：
①抓不住产品的重点。一个行程看下来，不知道该关注什么，该忽略什么。比如举个例子，你相亲认识一个男孩子，你直接忽视这个男孩子优秀的品质和能力，而直接紧盯着他的鞋子上是不是有个污点没有擦干净。
②这也直接导致了格局和视角的狭隘。比如这个女孩子老是对你说，哎呀，你鞋子什么时候换洗的呀，怎么没有买一双新鞋子呀？你肯定会唏嘘一下，拜托，老子不是靠一双鞋子打天下的。而且你总不希望今后你们婚姻关系谈话的重点就是我的哪件衣服又有了什么褶皱。
二、习得的启示：
（1）从被应聘者的角度，所习得的：
①恰当的期望值管理，在人际关系中是必要的。
而且也完全没有必要一定要向大家展示出自己是完美的，暴露无关紧要的缺点和弱势，长期相处过程，能为你加分，让大家对你有更高的评价。
我们老板这点就做得非常好，她企业做得很好，但是也很会用自己的“弱点”来转化为优势。她很感性而有同情心，她很愿意示弱，并且愿意展示自己的感性。这样大部分客户以及员工，都对她好感倍增，并且会觉得此人真实而且有情感，值得信任。
特别是现在网络这么发达的时代，大家对你的印象，最初都是通过网络而展现。太过完美的形象，未免缺乏真实性。打造自媒体的过程，可以多方位立体的展现（只是不要像凤姐就好哈哈）。
②会思考，在什么时候都是很重要的。
“哲学让人思辨”，不一定要做哲学家，只是养成一种，多角度思考问题的习惯，学会自我辩驳，学会思辨（自己持有观点A，然后自己再反对自己的观点A，然后再想出观点B，然后让B和A打架）。思辨的结果是你能懂别人的想法，能接纳和理解不同类型的人有不同的思维模式和看法，当然心胸也会更加开阔，别人会认为你智慧。被认为智慧是很高的评价。说白了，就是你知道关于这个问题的其他人的观点，就像你站在更高的角度，见到两个人博弈，不管是谁赢，都是你赢，因为你知道每个人的招式，谁赢都是在你意料之中。又像极了英国作家罗根·史密斯所言：这个宇宙间很古怪的事情是，虽然我们大家意见不一，我们大家却总是正确的。
所以，总结一下，学会思辨有什么好处？第一点，让你能够更加抓住问题的重点；第二点，让你能够理解对方的观点；第三点，让你更具接纳和包容心；总的来说，是让你更加有智慧。
③有时候不是自己能力不行 ，可能只是招聘者不小心。
后来我在整理桌面的时候，发现一个小姑娘的建立被丢在了角落里，忽然记起当时对她印象不错。只是因为没有做好工作，就没有通知她来参考后面的考核。
（2）从招聘者的角度来看，所习得的：
①不要最初就给一个人下论断。
人都是感性的，一时一刻间很容易凭借感觉来判断一个人一件事。当不清楚自己的判断是否正确的时候，不妨给这个人，这件事，给一些机会和时间，可以加深认识真实的对方。总结来说就是：理性客观的判断，来源于时间轴积累足够的信息。
所以这个应用到生活，投资，家庭婚姻上，也是这个道理，不闪婚或者被一时说动的冲动投资，但是也不是马上的放弃，给一个项目一点点的时间，搜集足够的信息判断，再做决定。当然更精确的判断，就需要更多的时间，这个成本的高低，和收益率的高低，需要自己衡量。
②企业要人，最主要的就是：实用。
除了以上所述应聘者所应具备的基本品质，另外一个最重要的，就是，有用、实用。你可以满足这个岗位的需求，为企业创造价值或者填补某一个空缺。这点能够满足，其他的是次要。
③工作能够得到管理层或者老板的支持，就会好办很多。
工作得到支持的前提是：要让上级明白，这件工作，是对公司有利的。具体的沟通方法随意发挥。