vikivikiviki的「0821作业No.4」提问与解决问题训练营作业

作業：

请对着这三点的理解写下两张A1便签，讲自己听说过、自己经历过的相关经验（案例&实例）。
说明：在讲述中需要体现相关背景以及洞察的独特性，和这个洞察获得的效果。

1.說到洞察力，我倒是想到了一個案例，和大家分享一下:中國style之一的廣場舞，大家都不陌生吧，每天早上或傍晚時分，就有一群大媽們在社區自行組織在小區，廣場，公園等空曠的地方跳舞。對於廣場舞，有的人認為是推崇全民舞動，有的人把她們當笑話看，有的人表現厭惡...但是匯源果汁的市場總監卻看到了這一商機，廣場舞是大媽們的最主要的休閒娛樂方式，果汁又是健康的飲品，如果在社區做飲品試飲和促銷活動，既能為大媽們提供飲品試用就能拉近與大媽的關係，更能走進消費者的生活方式中去。所以，匯源果汁看準這一商機，聯繫了各大社區，做駐點促銷，大媽們跳廣場舞累了就可以掃碼關注微信，即可免費獲得果汁一杯。除此之外，還有買3送1的優惠促銷活動，買滿50元還可以獲得抽獎機會，商家豐厚的抽獎禮品吸引了不少大媽們的參與，有免費的試喝，還能抽個大獎，商家瞄準了受眾心態，通過大媽群體在社區裏做口碑宣傳擴散，也讓更多的年輕人，小朋友們都知道了匯源果汁的這個活動，活動現場十分火爆。

這個案例就是周老師課程中所說的獲得洞察的第二天道路：相互聯繫道路。通過看到廣場舞大媽，發現了新的信息，產生了好奇心，將與自己現在已掌握的信息結合起來，從而洞察出新的情況，找到了新的商機，讓品牌提高了知名度，也讓品牌在群體中得到了一定的口碑傳播，帶動了銷售，達到了雙贏的效果。

2.上個月，邀請了二家廣告策劃公司來我們公司為第四季度的品牌規劃做提案，一家公司叫XX华，一家公司叫xX妙。二家策劃公司提案過程中，xx華創意總監在提案過程中手舞足蹈，非常活躍，把現場提案氛圍帶動起來了。xx妙的公司在提案過程中表現則非常平淡，中規中距。會後，內部開會討論。董事長讓所有參會人員發表個人建議和對兩家公司的評價。全場人都對那個xx華創意總監印象深刻，覺得他的創意通過他優秀的演繹出來會更形象，更具有說服力。但是唯獨董事長一個說更傾向xx妙這個公司合作，領導的評價是，xx華是個非常有創意的人，和他們的合作會很新穎很符合現代，但是行為學上評價，和這樣的人合作，敢於冒險，並不踏實，說的永遠都比做的好，合作結果最終只有兩個，要麼100分，要麼0分，但是對比另一家公司xx妙，提案很簡單，方向很明確，突出重點，雖然創意一般，但是合作來看， 不會冒險，至少結果不會很差也不會很好，屬於合格。最終，董事長決定少數服從多數，遵從大家的意見，還是選擇了xx華公司合作。目前的情況是和他們合作有半個月了，確實，在半個月的合作中，我們發覺到，他們的提案時候的創意說的很好，但是執行力上的確有問題，很多事情做的很敷衍，並不能滿足我們的需求。現在團隊因為對他們的執行力持有質疑，所以對他們產出的內容，花費了大量的時間和人力成本去進行再次把控和審核，變相增加了團隊的工作量。

這個案例就是周老師說的第一條路，自相矛盾道路。姜還是老的辣，董事長結合多年的經營管理的經驗，從心裡學和行為學上對提案的團隊的做了洞察分析，對內部做了提示，但是沒有接受認可。後續在合作後才發現一些小小細節才會暴露出來，就是因為前期洞察力不夠清晰，只是看到了好的一面並加以放大，而忽略了細節的東西，學會要透过现象看本质，洞察到事情更深层次的東西，這也是我報名參加這次學習的最終目的。