记得5年前的对培训管理者来说,最大的困扰是讲师太多不知如何选!
随着培训市场的不断成熟,培训经理变得越来越职业化!现在困扰的不是讲师如何选了而是课程繁多,到底如何能更好地支持绩效?用移动学习平台,做微课,然后呢?
好的培训经理不是做微课,让大家做微课,而是带大家设计微课!
微课设计没做好,讲完学员全忘了!
这样的微课不做也罢!
到底微课应该如何设计呢?
课程结构的设计是解决学员愿不愿意学的问题!
呈现设计是解决学员爱不爱上它的问题!
今天我们就来聊聊微课设计那些事儿!
一、微课的课程结构设计:
微课虽小但也是课,麻雀虽小 五脏俱全是必须的!所以微课课程设计逃不掉的必须包含课程结构的5大要素!
那么微课的这些要素和传统的课程有什么区别呢?
好的微课课程目标就是一次营销!所以课程目标与传统课程相比更具体,关键是看目标就能解决实际问题!
例如:
通过本课程学习节省50%的费用报销时间!
通过本课程学习能把回访转化率提高10%!
目标中B的部分描述很清晰,可测量,能实现,与学习者绩效密切相关!所以学习者会愿意来学习!
好的课程大纲就如同一个不说话的引路人,引导师,将你快速带入课程学习中!
在微课课程大纲设计时,我们要符合135原:1个场景3个部分5个方面
1个场景:具有带入感,能引起共鸣或起到警示作用的案例故事
3部分:课程背景,核心要点,提炼工具/模型
5方面:有结构,有重点,有故事,有分析,有总结
微课需要通过几分钟的讲解就要能让大家快速上手,因此课程内容如何能全面又精练的组织,对于课程开发者来说是非常大的考验。
课程内容要注意些什么呢?培训课程最不受学员欢迎的是大而空,听了貌似懂了,可是一做却发现自己还是不会!
因此微课内容就一个原则“实用原则”!
能解决实际问题!
要让学员一看就懂,一做就会,一用就灵!
课程内容要直观,所以图文并茂,能用视频不用图,能用图的不用表,能用表的不用文!
课程内容呈现顺序符合工作开展先后顺序或企业行事的习惯,细节部分要放大让学员看清楚!
不能只有操作步骤,或要点,还需要呈现关键节点常犯的错误示范,并有点评个纠偏,有注意事项的提醒!
能达到课程目标。微课只有能帮助学员解决实际问题,才有效,能“治病”的“药”(微课)才灵,灵了才会有口碑效应。
课程案例做到有血有肉,有情景有冲突!有故事有悬念,学员就会很有带入感!(具体详见后续微课系列文章)
在课程结束前,不要忘记了给学员一套拿来即可用的工具,模型和方法,甚至是一段口诀!让员工能将其所学立马带入工作中。
所以线上微课是否学员最爱,作为培训管理者可以通过学习次数和完课率综合评估。
二、课程呈现形式设计:
到底哪种呈现形式更好呢?有人说PPT,有人说视频,也有人说图文,我想说这些形式单看都很好!但是哪种是学员最爱呢?这个需要课程开发者用用户思维来看!
以学员为中心!以用时和学员习惯为牵引!
首先我们要分析学员的年龄,学历背景,使用频率最高的沟通工具,作息时间,工作环境等!
从年龄来看
比如90后,呈现形式,我们可以更为活泼,俏皮,呈现的元素多为卡通,网红会更受追捧!图文配音或幽默风趣视频不失为首选哦!
针对70后,呈现形式,我们可以相对保守,以简洁大气,实用为主,呈现时可能视频更为直观,真实!
从作息时间来看
新员工本来就是学为主,所以来者不拒,上班时间看图文可能比较合适,下班后,情景视频会更受青睐!
而作为管理工作者,要自我提升,则多会利用下班时间,下班后他们可能开车回家,可能健身,跑步,那么针对这一类人群的微课呈现形式则建议用语音较为合适!
当时更可以多种形式结合啦!
所以微课不是说随便会几个软件就能做好的,关键在于设计!
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